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向世界分享中國眼科智慧——從愛爾眼科看醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)階之路@湖南日報

李治   湖南日報·新湖南客戶端   2025-09-11 06:26:03

刊載于《湖南日報》2025年9月11日01轉(zhuǎn)10版

湖南日報·新湖南客戶端記者 李治

錢塘江畔,潮涌如雷,一場關(guān)乎“光明”的行業(yè)巨變正在這里悄然孕育。

2025年9月上旬,杭州國際博覽中心迎來全球眼科領(lǐng)域的巔峰盛會——中華醫(yī)學(xué)會第二十九次眼科學(xué)術(shù)大會(CCOS 2025)。這場“眼科界大閱兵”,匯聚了上萬名國內(nèi)外眼科醫(yī)師與全球頂尖眼科精英,而愛爾眼科的兩場專題會,無疑成為全場焦點:一場以“眼科人工智能”重構(gòu)診療邊界,一場以“人才森林”培育行業(yè)新生力量。

2025年9月4至7日,中華醫(yī)學(xué)會第二十九次眼科學(xué)術(shù)大會(CCOS 2025)在杭州舉辦,愛爾眼科是重要參與單位,圖為開幕式合影。

從湘江之畔的初創(chuàng)醫(yī)院,到錢塘潮聲中的新銳標(biāo)桿,這家誕生23年的長沙企業(yè)深耕眼科領(lǐng)域,從攻克屈光手術(shù)核心技術(shù)、搭建兒童青少年近視防控體系,到打造覆蓋全生命周期的眼健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每一步都緊扣患者需求;更牽頭制定多項眼科醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將臨床經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的技術(shù)方案,持續(xù)向世界分享中國眼科智慧。

董事長陳邦的宣言擲地有聲,“無論外部環(huán)境如何變化,人類對眼健康的需求長期客觀存在——愛爾要做的,就是讓所有人都享有眼健康的權(quán)利?!?/p>

技術(shù)破壁:重構(gòu)眼健康全流程,點亮“未來醫(yī)院”新圖景

即便到如今,優(yōu)質(zhì)眼科醫(yī)療資源分布不均的問題仍未完全解決。而眼下,愛爾眼科的人工智能技術(shù)正積極推動行業(yè)破局。

CCOS 2025大會上,當(dāng)愛爾數(shù)字眼科研究所闡釋“AI不是替代醫(yī)生,而是讓每個醫(yī)生成為‘超級醫(yī)生’”的戰(zhàn)略邏輯,當(dāng)愛爾眼科集團(tuán)信息中心展示出自主研發(fā)的“ADP3.0智能醫(yī)療AI平臺”,呈現(xiàn)的不僅是硬核技術(shù)實力,更印證了愛爾眼科創(chuàng)業(yè)之初便埋下的“創(chuàng)新基因”。

在創(chuàng)業(yè)伊始,愛爾眼科便突破行業(yè)刻板印象,引入國內(nèi)少見的進(jìn)口診療設(shè)備,創(chuàng)新性踐行“以患者為中心”的理念,以服務(wù)細(xì)節(jié)積累口碑,用診療效果打破偏見。

愛爾眼科全國連鎖,全球布局。對患者而言,在任何一家愛爾眼科機(jī)構(gòu)接受診療服務(wù)都可以放心:既有“同質(zhì)化”服務(wù),各級連鎖醫(yī)院統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無需擔(dān)心體驗落差;又有“特色化”菜單,滿足各類患者不同層次、多元化的眼健康需求。

23年來,從管理變革到技術(shù)迭代,愛爾眼科始終踐行“茍日新,日日新,又日新”的理念,以兼容并蓄的姿態(tài)擁抱每一次行業(yè)變革。

9月6日,“眼科人工智能專題會”在浙江杭州盛大舉行。

在CCOS 2025的“眼科人工智能專題會”上,愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)正式發(fā)布《愛爾眼科AI戰(zhàn)略白皮書》,攜手華為云基于市場現(xiàn)狀展望企業(yè)AI戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)圖,從價值場景和生態(tài)合作等角度切入,為行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿案例,并首次系統(tǒng)披露覆蓋眼健康全周期的“五位一體”AI 智慧醫(yī)院體系,讓技術(shù)的溫度滲透診療每一環(huán):

預(yù)防環(huán)節(jié):眼底AI可精準(zhǔn)識別糖尿病視網(wǎng)膜病變等10余種眼病,裂隙燈AI30秒生成篩查報告,眼表自測小程序支持手機(jī)端便捷排查眼瞼腫瘤,讓早篩融入日常生活;

診療環(huán)節(jié):接入人工智能大模型的“醫(yī)療云”平臺實現(xiàn)報告秒級解讀,角膜塑形鏡智能驗配算法將精度提升36%,讓診療更高效、更精準(zhǔn);

康復(fù)管理環(huán)節(jié):數(shù)字人“愛科(Eyecho)”搭載大模型,提供多語種術(shù)前教育、術(shù)后陪伴服務(wù),還能為患者定制專屬患教視頻,讓康復(fù)指導(dǎo)更具個性化。

更令人矚目的是,愛爾眼科與中科院計算所聯(lián)合研發(fā)的“AierGPT及愛爾數(shù)字人”項目,一舉斬獲國際頂會最佳演示獎。加拿大工程院院士Cyril Leung評價:“它讓冰冷的技術(shù)有了人性的溫度,重新定義了眼科醫(yī)療的服務(wù)形態(tài)?!?/p>

這款深度垂直的“AierGPT”眼科大模型,經(jīng)海量專業(yè)數(shù)據(jù)深度訓(xùn)練,在眼科知識問答、癥狀分析、篩查建議、健康科普等領(lǐng)域具備高度專業(yè)性與準(zhǔn)確性。它以專業(yè)、清晰且富有同理心的形象,實現(xiàn)自然對話,提供個性化咨詢、就診引導(dǎo)、術(shù)后隨訪等服務(wù),構(gòu)建起“智能問診+健康宣教+診前輔助+診后管理”的綜合服務(wù)平臺。

“這是頂尖AI技術(shù)賦能垂直產(chǎn)業(yè)的典范,充分驗證了AI大模型與數(shù)字人技術(shù)在專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域的巨大潛力。”中科院計算所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,期待與愛爾眼科進(jìn)一步探索AI在生命健康領(lǐng)域的更廣應(yīng)用。

愛爾眼科的醫(yī)療智慧,正體現(xiàn)在對政策與技術(shù)趨勢的敏銳洞察:當(dāng)人工智能浪潮來襲,果斷將技術(shù)創(chuàng)新融入醫(yī)療全流程;當(dāng)全球業(yè)界成果碰撞交融,選擇與強(qiáng)者同行,讓創(chuàng)新力持續(xù)迭代。

全球協(xié)作:攜手一流,共筑眼科精準(zhǔn)醫(yī)療“長城”

“共享全球眼科智慧”,這不僅是愛爾眼科的口號,更是其戰(zhàn)略落地的核心邏輯。CCOS 2025期間,兩大國際合作引發(fā)行業(yè)震動:

其一,與強(qiáng)生眼力健共建“老視診療中心戰(zhàn)略合作集團(tuán)”。雙方引入第七代 Catalys智能飛秒激光系統(tǒng),憑借“一秒撕囊、虹膜定位”技術(shù)實現(xiàn)手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化;同時搭載純折射型臻無級?人工晶狀體,將光學(xué)干擾降至單焦水平,患者滿意度直接提升40%。

“我們思考的不只是‘引進(jìn)技術(shù)’,更是‘如何讓技術(shù)惠及最廣泛的患者’?!睆?qiáng)生中國區(qū)總經(jīng)理陳彪的話,道出了合作的核心初心。

近期,愛爾眼科引進(jìn)蔡司新一代機(jī)器人全飛秒設(shè)備VISUMAX 800及全新微創(chuàng)手術(shù)SMILE pro。

其二,與蔡司醫(yī)療共同開啟“全飛秒 10秒時代”。VISUMAX 800設(shè)備將手術(shù)時間從23秒壓縮至10秒內(nèi),并發(fā)癥率下降50%;截至大會期間,愛爾眼科已完成 SMILE Pro手術(shù)超5000例,患者反饋“不過一次呼吸的時間,世界就重新清晰了”。

“這不僅是技術(shù)升級,更是精準(zhǔn)醫(yī)療走向普惠的里程碑?!?愛爾眼科副總裁馮珺表示。

在與強(qiáng)生眼力健、蔡司醫(yī)療等國際醫(yī)療巨頭的合作中,愛爾眼科始終堅持“引進(jìn)—消化—吸收—再創(chuàng)新”的路徑:通過引入國際先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗,不斷打磨自身核心競爭力,讓全球智慧為中國患者服務(wù)。

從博鰲樂城“先行先試”到全球技術(shù)同步落地,愛爾眼科已成為國際創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)入中國的“超級樞紐”。

早在2024年11月,為期3天的第18屆世界眼科醫(yī)院協(xié)會年會成功舉辦,20個國家和地區(qū)的權(quán)威專家對中國醫(yī)療的進(jìn)步贊不絕口。這是繼操盤第19屆世界近視眼大會后,愛爾眼科再次拿下國際眼科盛會主辦權(quán)。隨著中國眼科在全球舞臺持續(xù)嶄露頭角,有外國專家表示:“世界眼科正在進(jìn)入‘中國時代’。”

愛爾的全球化已逐步從過去的單向流動發(fā)展為雙向賦能,從“共享全球眼科智慧”發(fā)展為“中國眼科智慧全球分享”。一位資深業(yè)內(nèi)人士指出,愛爾眼科能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,離不開一直以來開放的全球格局:臨床診療追光國際水準(zhǔn),與上下游伙伴合作時更跳出“零和”思維,不做壓榨式合作,而是以長期主義為導(dǎo)向,在守護(hù)伙伴利益的同時,為自身高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。

模式創(chuàng)新:構(gòu)建生態(tài),筑牢高質(zhì)量發(fā)展根基

不久前,愛爾眼科發(fā)布2025年半年度“成績單”:營業(yè)總收入115.07億元,歸母凈利潤20.51億元,資產(chǎn)負(fù)債率穩(wěn)定在34.69%的健康水平,經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入達(dá)34.02億元——一組組數(shù)據(jù),勾勒出企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展曲線。

“愛爾始終重視醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)體驗,堅持醫(yī)教研一體化,深耕文化傳遞,踐行公益慈善——這些堅持,加上持之以恒的創(chuàng)新,讓我們闖過一個個急流險灘?!睈蹱栄劭瓶偛美盍Ρ硎?。

愛爾眼科大廈。

戰(zhàn)略清晰,執(zhí)行有力,愛爾眼科的 “分級連鎖”模式不斷向戰(zhàn)略縱深推進(jìn):以長沙愛爾眼科醫(yī)學(xué)中心為全球總部,在北京、上海等8大城市建立區(qū)域中心,再向31個省份輻射,形成“省會—地市—縣域”三級聯(lián)動體系。這套“1+8+N”戰(zhàn)略,精準(zhǔn)破解了當(dāng)前眼科醫(yī)療資源分布不均的難題——中心城市醫(yī)院攻克疑難雜癥,地級醫(yī)院承擔(dān)常規(guī)診療,縣級醫(yī)院負(fù)責(zé)基礎(chǔ)篩查,通過上下聯(lián)動讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“流動起來”。

愛爾眼科穩(wěn)健成長的足跡表明,醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展必須依靠源源不斷的優(yōu)秀人才。十余年前起,就創(chuàng)新性推出“合伙人計劃”與股權(quán)激勵機(jī)制,讓醫(yī)生從“雇員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤搬t(yī)院主人”,截至目前已培育數(shù)千名核心醫(yī)療人才。

“我們厚植土壤,等待森林;我們點亮微光,匯成星河。沒有人才的枝繁葉茂,就沒有光明的生生不息。” 在CCOS 2025“人才發(fā)展與創(chuàng)新專題會”上,愛爾眼科首次提出“土壤—種子—森林”人才生態(tài)理論:

土壤:搭建“醫(yī)教研產(chǎn)管”五維平臺,設(shè)立從本科到博士后的全鏈條人才培養(yǎng)體系,為人才成長提供養(yǎng)分;

種子:建立分層培育機(jī)制——基層醫(yī)師側(cè)重臨床技能提升,中層管理者強(qiáng)化運營能力,高層決策者拓展全球視野;

森林:青年醫(yī)生李哲琳(雙創(chuàng)博士后)、鄒金佑(醫(yī)工交叉博士)、馬紅婕(臨床科研管理者)等復(fù)合型人才扎堆涌現(xiàn),形成“成林成勢”的人才格局。

支撐這一體系的,是愛爾眼科覆蓋全球的“創(chuàng)新實驗室”矩陣:包括“多院多所五站五中心”科研平臺(含博士后工作站、國家重點實驗室等),以及全球臨床數(shù)據(jù)中心——后者為AI訓(xùn)練與學(xué)術(shù)研究提供了超1500萬例臨床樣本。

如今,愛爾眼科的人才“森林”已蔚為壯觀:擁有8000余名專業(yè)眼科醫(yī)生,155名碩導(dǎo)/博導(dǎo),138人次在國家級行業(yè)學(xué)會任職;累計發(fā)表高水平論文1643篇,獲得專利1026項,牽頭或參與制定行業(yè)專著/指南/共識168項。

“一位醫(yī)生成長為領(lǐng)軍者,能帶動一個團(tuán)隊;一群醫(yī)生共同進(jìn)步,能提升整個行業(yè)的服務(wù)水平?!?在CCOS 2025聚光燈下,愛爾眼科副總裁王麗華坦言,企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開國家政策支持、行業(yè)整體進(jìn)步與時代機(jī)遇,未來將繼續(xù)與各方攜手,推動中國眼健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

山高水長:以科技為炬、以全球為域,貢獻(xiàn)眼科“中國智慧”

23 年來,愛爾眼科的愿景——“讓所有人無論貧窮富裕,都享有眼健康權(quán)利”,從未動搖。

這是一項長期而艱巨的任務(wù):需要通過機(jī)制完善與文化傳遞,讓所有愛爾人朝著同一目標(biāo)前行;更需要讓每位員工在平臺上實現(xiàn)成長,讓工作熱情成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

2025年7月,陳邦榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號。

愛爾人的這份堅守贏得了國家與社會的高度認(rèn)可。不久前,陳邦與其他99位各行業(yè)杰出代表在北京一同榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號。

這份榮譽不僅是對陳邦二十余年創(chuàng)業(yè)歷程的肯定,更是對愛爾眼科以產(chǎn)業(yè)力量助力眼健康事業(yè)、服務(wù)國家民生戰(zhàn)略的褒獎。

“這份沉甸甸的榮譽,證書上寫的是我陳邦的名字,但真正的獲得者,是每一位扎根崗位、默默奉獻(xiàn)的愛爾家人。我只是作為大家的代表上臺領(lǐng)取了這份榮譽。它真正表彰的,是愛爾遍布全國的每一位工作者日復(fù)一日的踏實工作、對技術(shù)精益求精的追求,以及始終心系群眾健康的光明初心?!?面對榮譽,陳邦始終保持淡定與謙卑,“這份稱號不屬于我個人,而是屬于每一位愛爾人,屬于這個鼓勵民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的時代?!?/p>

從長沙一家小醫(yī)院,到橫跨亞歐美三大洲的“眼科星系”;從“復(fù)明防盲”的基礎(chǔ)需求,到“屈光精準(zhǔn)”的技術(shù)跨越;從醫(yī)生主導(dǎo)的傳統(tǒng)模式,到“AI+人才”的雙輪驅(qū)動——愛爾眼科的23年,是醫(yī)療企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動縮影,也是中國眼科行業(yè)在世界舞臺上茁壯成長的鮮活例證。

放眼未來,陳邦認(rèn)為中國眼科醫(yī)療供需的主要矛盾尚未改變:人口眾多,各類眼病診療的滲透率卻很低;但眼科疾病譜卻在持續(xù)變化:全民手機(jī)化提高了用眼強(qiáng)度,導(dǎo)致各類眼病發(fā)生率持續(xù)上升;近視高發(fā)化、人口老齡化,讓全年齡段人群的眼健康都面臨挑戰(zhàn)。與此同時,居民眼健康意識持續(xù)覺醒,眼科先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用率也穩(wěn)步提高。

為適應(yīng)、滿足患者不斷變化中的需求,在2025年屈光性白內(nèi)障手術(shù)國際論壇上,愛爾眼科成立老視管理 MDT(多學(xué)科)學(xué)組,以“打破學(xué)科壁壘、整合資源”為核心目標(biāo),為患者提供“以需求為核心”的一站式服務(wù),為全球中老年視覺健康難題破局提供“中國方案”。

站在醫(yī)院高水平醫(yī)療和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的交匯點,愛爾眼科將一手堅守醫(yī)療安全底線、醫(yī)療質(zhì)量生命線,一手持續(xù)增強(qiáng)公司基本面,同時積極為世界眼科貢獻(xiàn)中國智慧——在剛剛閉幕的中華醫(yī)學(xué)會第二十九次眼科學(xué)術(shù)大會(CCOS 2025)上的突出表現(xiàn),便是明證。

大會期間,愛爾眼科專家團(tuán)隊貢獻(xiàn) 4000 余篇學(xué)術(shù)投稿,百余位專家受邀在重要學(xué)術(shù)環(huán)節(jié)分享前沿成果,為世界眼科同道獻(xiàn)上精彩的學(xué)術(shù)盛宴。

“以科技為炬、以全球為域,人類對光明的追求永不停歇,愛爾眼科的創(chuàng)新就永無止境?!标惏钫f。

(本版圖片均由受訪單位提供)

責(zé)編:封豪

一審:封豪

二審:王晗

三審:劉永濤

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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