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廖智勇 株洲日?qǐng)?bào) 2025-09-07 09:34:09
近日，荷塘區(qū)電力小區(qū)因物業(yè)公司撤場(chǎng)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理停擺一個(gè)多月，垃圾堆積、臭氣彌漫，居民苦不堪言。9月2日，12345熱線服務(wù)中心安排督辦員上門協(xié)調(diào)，為居民解決難題。
12345熱線督辦員曾鋼、楊鈺新在小區(qū)一番查勘后，協(xié)調(diào)月塘街道、荷塘區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心等單位安排人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，又邀請(qǐng)電力小區(qū)居民代表一同座談。
月塘街道石子頭社區(qū)黨委書記栗婷介紹，電力小區(qū)共800多戶，居民絕大部分為國(guó)網(wǎng)株洲供電公司退休職工。很長(zhǎng)一段時(shí)間，小區(qū)物業(yè)管理由株洲供電公司兜底，2019年小區(qū)三供一業(yè)改造后，實(shí)行社會(huì)化管理，公司不再負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)工作。當(dāng)時(shí)，經(jīng)社區(qū)協(xié)調(diào)，引進(jìn)湖南惠潔物業(yè)管理有限責(zé)任公司為業(yè)主服務(wù)。
“物業(yè)費(fèi)每平方米只收0.7元，很多人仍然不愿交錢，物業(yè)公司選擇撤場(chǎng)?！崩蹑谜f，惠潔物業(yè)公司撤場(chǎng)后，電力小區(qū)又引進(jìn)了一家新的物業(yè)公司，同樣因物業(yè)費(fèi)收取率低，于今年7月底撤場(chǎng)。之后，社區(qū)多次組織居民召開協(xié)調(diào)會(huì)，居民的意見始終難以統(tǒng)一，這才造成小區(qū)衛(wèi)生無(wú)人管的窘境。
12345熱線督辦員聯(lián)手社區(qū)、區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心的同志，對(duì)幾乎長(zhǎng)期不交物業(yè)費(fèi)的居民進(jìn)行勸導(dǎo)，做通了大部分人的思想工作。
當(dāng)晚，石子頭社區(qū)再次組織居民召開協(xié)調(diào)會(huì)，通過民主投票，以少數(shù)服從多數(shù)的原則，確定繼續(xù)聘請(qǐng)物業(yè)公司為居民服務(wù)。選聘結(jié)果得到居民廣泛認(rèn)可。
次日，新選聘的物業(yè)公司順利進(jìn)場(chǎng)，小區(qū)的物業(yè)管理恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，居民志愿者與物業(yè)人員齊動(dòng)手，將堆積的垃圾全部清運(yùn)干凈。
責(zé)編：李永亮
一審：李永亮
二審：廖義剛
三審：周小雷
來(lái)源：株洲日?qǐng)?bào)
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