日本www黄,欧美日韩成人在线观看,欧美专区在线观看,中文字幕+乱码+中文乱,99热少妇,伊人久久成人,久久伊人超碰

近日，據(jù)媒體報(bào)道，江蘇南京的王女士因自家門鎖損壞，其在某平臺(tái)搜索找到了開鎖業(yè)務(wù)。師傅上門換鎖后收費(fèi)1800元，其中門鎖收費(fèi)1600元，事后其搜索網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)同款門鎖定價(jià)僅需258元。當(dāng)她質(zhì)疑收費(fèi)問題時(shí)，開鎖師傅卻將她微信刪除。

9月2日，平臺(tái)針對(duì)此事作出回應(yīng)稱，經(jīng)核實(shí)，在實(shí)際服務(wù)過程中，消費(fèi)者與商戶線下達(dá)成交易，未通過平臺(tái)下單支付，平臺(tái)暫無(wú)法追蹤線下實(shí)際交易情況。平臺(tái)核實(shí)商家高價(jià)收費(fèi)等單點(diǎn)問題，已按相關(guān)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行治理。

目前，在平臺(tái)定位南京已無(wú)法搜索到該開鎖業(yè)務(wù)。

1、換鎖被收費(fèi)1600元，而同款鎖具網(wǎng)購(gòu)僅258元，是否涉嫌價(jià)格欺詐或違反價(jià)格法相關(guān)規(guī)定？

胡青春：在市場(chǎng)交易中，商家享有一定的自主定價(jià)權(quán)，但這并不意味著可以漫天要價(jià)。該次事件中，商家要高價(jià)的行為已經(jīng)涉嫌價(jià)格欺詐。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為，其中第（四）項(xiàng)規(guī)定，銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息。開鎖師傅在報(bào)價(jià)時(shí)，顯然謊報(bào)了門鎖的價(jià)格，已經(jīng)涉嫌價(jià)格欺詐。

此外，該行為還涉嫌違反價(jià)格法的多項(xiàng)規(guī)定。首先，該法第七條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。同款鎖市場(chǎng)售價(jià)258元，開鎖師傅卻收取1600元，高出正常價(jià)格數(shù)倍之多，價(jià)格畸高，這種做法明顯有違公平、合法和誠(chéng)信原則。

其次，價(jià)格法第十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。開鎖師傅在換鎖過程中，利用自身交易地位優(yōu)勢(shì)以及消費(fèi)者急于換鎖的心理，胡亂要價(jià)，未向消費(fèi)者講明定價(jià)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)，也未說明門鎖的產(chǎn)地、品名等具體信息，顯然違反了價(jià)格法第十三條之規(guī)定。

另外，根據(jù)價(jià)格法第十四條，經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為，其中第（六）項(xiàng)規(guī)定，采取抬高等級(jí)或者壓低等級(jí)等手段收購(gòu)、銷售商品或者提供服務(wù)，變相提高或者壓低價(jià)格。開鎖師傅將低價(jià)門鎖定為高價(jià)門鎖，以此讓消費(fèi)者誤以為該鎖的安全等級(jí)更高，故意抬高門鎖價(jià)格，同樣違反了價(jià)格法規(guī)定。

2、消費(fèi)者遭遇此類情況，能否要求退還差價(jià)或賠償損失？可通過哪些法律途徑維護(hù)自身權(quán)益？

胡青春：遭遇此類情況，消費(fèi)者可通過多種法律途徑維權(quán)。首先，消費(fèi)者可以撥打12315熱線電話，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查調(diào)解。其次，可向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)商家的價(jià)格違法行為。再次，可向人民法院提起訴訟，若其他途徑無(wú)法有效解決問題，消費(fèi)者可以選擇向法院提起民事訴訟。需要注意的是，消費(fèi)者提起訴訟，并不以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴和向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)為前置條件，消費(fèi)者的上述維權(quán)舉措，可以同步實(shí)施。

關(guān)于退還差價(jià)和賠償損失問題?；谏碳椅春侠砻鞔a標(biāo)價(jià)，存在價(jià)格欺詐，消費(fèi)者有權(quán)要求商家退還不合理的差價(jià)部分，即1600元與合理市場(chǎng)價(jià)格之間的差額。此外，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定，商家在換鎖過程中將258元的門鎖以1600元的價(jià)格銷售，不但涉嫌價(jià)格欺詐，還涉嫌以次充好，如查證屬實(shí)，依法須向消費(fèi)者支付商品價(jià)款三倍的懲罰性賠償。除此之外，如果商家的行為給消費(fèi)者造成了其他損失，消費(fèi)者可以要求商家一并賠償。

由此提醒消費(fèi)者，私下交易脫離平臺(tái)監(jiān)管，維權(quán)難度可能較大。建議優(yōu)先通過線上平臺(tái)完成交易，保障消費(fèi)流程可追溯。消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，如消費(fèi)憑證、與商家的溝通記錄、同款商品的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格截圖等，證據(jù)準(zhǔn)備充分，其訴求才能獲得人民法院的支持。

3、該事件中，消費(fèi)者能否要求平臺(tái)承擔(dān)更多責(zé)任？平臺(tái)對(duì)入駐商家的價(jià)格行為、售后服務(wù)應(yīng)承擔(dān)哪些監(jiān)管責(zé)任，如何加強(qiáng)監(jiān)管避免此類事件再次發(fā)生？

胡青春：關(guān)于消費(fèi)者能否要求平臺(tái)承擔(dān)更多責(zé)任的問題，關(guān)鍵取決于消費(fèi)者是否通過平臺(tái)下單、購(gòu)買服務(wù)且平臺(tái)無(wú)法提供商家名稱、地址和有效聯(lián)系方式，以及平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是否存在監(jiān)管不力的情形。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十四條和電子商務(wù)法第三十八條的規(guī)定，結(jié)合目前報(bào)道，消費(fèi)者王女士通過平臺(tái)聯(lián)系商家后與商家線下達(dá)成交易，如果是此類情況，平臺(tái)是否承擔(dān)更多賠償責(zé)任，則取決于平臺(tái)是否明知商家存在價(jià)格欺詐等侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為而未采取必要措施，如果符合該情形，則王女士可以要求平臺(tái)承擔(dān)更多責(zé)任；反之，王女士的要求于法無(wú)據(jù)。

平臺(tái)需切實(shí)監(jiān)管入駐商家，防范類似事件：一是嚴(yán)格資質(zhì)審核，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)資質(zhì)等審核，確保商家依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督，建立價(jià)格報(bào)備與監(jiān)測(cè)機(jī)制，審核干預(yù)不合理定價(jià)，禁止虛標(biāo)價(jià)格；三是完善消費(fèi)者評(píng)價(jià)和投訴機(jī)制，處理消費(fèi)者反饋的價(jià)格、服務(wù)問題，處罰違規(guī)商家；四是加強(qiáng)商家培訓(xùn)，提升其依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。