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掌上衡陽 2025-09-03 07:30:08
9月2日，記者從衡陽市交通運(yùn)輸局獲悉，該局修訂后的《衡陽市城區(qū)出租汽車違規(guī)經(jīng)營行為舉報(bào)投訴獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（以下簡稱辦法）已正式發(fā)布，旨在維護(hù)乘客與從業(yè)人員權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
交通執(zhí)法人員開展路面巡查
該辦法適用范圍涵蓋衡陽市城區(qū)巡游出租車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車等。鼓勵(lì)民眾舉報(bào)出租車違規(guī)行為，包括巡游出租車無故拒載、議價(jià)、宰客、途中甩客、未經(jīng)同意拼客、故意繞道、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、違規(guī)收費(fèi)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車途中甩客、故意繞道、違規(guī)收費(fèi)；非法營運(yùn)行為。市民可撥打交通運(yùn)輸熱線“12328”、政府服務(wù)熱線0734—12345，關(guān)注微信公眾號(hào)“衡陽交通運(yùn)輸執(zhí)法舉報(bào)受理平臺(tái)”，或向高鐵衡陽東站、衡陽火車站、中心汽車站等交通綜合執(zhí)法值守點(diǎn)執(zhí)法人員現(xiàn)場舉報(bào)。舉報(bào)人需在48小時(shí)內(nèi)提供姓名、聯(lián)系方式、車牌號(hào)、舉報(bào)事實(shí)、時(shí)間地點(diǎn)及有效證據(jù)。
為激勵(lì)民眾參與，辦法設(shè)定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：巡游出租車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車相關(guān)違規(guī)行為有效舉報(bào)，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元；從事非法營運(yùn)行為有效舉報(bào)，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。獎(jiǎng)勵(lì)審核流程嚴(yán)格規(guī)范，經(jīng)多部門審核審批后，每季度匯總符合條件名單，通知舉報(bào)人持有效身份證件領(lǐng)取獎(jiǎng)金，逾期視為放棄。市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過這一辦法，形成全社會(huì)共同監(jiān)督的良好氛圍，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。（文/圖 全媒體記者金明達(dá) 通訊員劉先軍）
責(zé)編：周怡然
一審：周怡然
二審：陳鴻飛
三審：徐德榮
來源：掌上衡陽
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