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大眾衛(wèi)生報·客戶端 2025-09-02 10:55:33
大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端9月2日訊（通訊員 段思佳）“張娭毑，最近血壓控制得不錯，藥可別停，飲食再清淡點……”近日，郴州市蘇仙區(qū)五里牌鎮(zhèn)衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生肖醫(yī)生帶著診療包，來到行動不便的張奶奶家中，一邊為老人測量血壓，一邊耐心叮囑注意事項。這是該衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團隊為轄區(qū)內(nèi)特殊群體提供上門服務(wù)的日常一幕，用腳步丈量責(zé)任，用專業(yè)守護健康，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸到群眾“家門口”。
針對轄區(qū)內(nèi)部分老人行動不便、婦女兒童就醫(yī)需求特殊等情況，五里牌鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建了8支家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，通過前期摸排建立重點人群健康檔案，定期上門開展巡診服務(wù)。服務(wù)中，醫(yī)生們不僅為老人測量血壓、血糖、聽診心肺，詳細(xì)詢問病史和用藥情況，還為孕產(chǎn)婦女提供孕期及產(chǎn)后保健指導(dǎo)、為兒童進(jìn)行生長發(fā)育監(jiān)測，針對發(fā)現(xiàn)的健康問題及時調(diào)整診療方案，并免費發(fā)放常用藥品。
“以前去衛(wèi)生院得家人陪著，來回折騰不說，排隊也費勁?，F(xiàn)在醫(yī)生直接到家里來，檢查得仔細(xì)，說得也明白，真是太方便了！”頭部摔倒受傷后正在康復(fù)的李奶奶恰逢在鄰居家串門，看見家庭醫(yī)生上門為老人服務(wù)開心地笑著說，她熱情地拉著醫(yī)護人員的手請他們?nèi)プ约杭倚恍?、喝喝茶。除了基礎(chǔ)診療，家庭醫(yī)生們還注重健康知識普及，結(jié)合季節(jié)特點講解慢性病防治、傳染病預(yù)防等知識，手把手教家屬護理技巧，讓健康理念深入家庭。
為確保服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生院建立了上門服務(wù)臺賬，記錄服務(wù)對象信息、診療內(nèi)容及反饋意見，定期組織團隊復(fù)盤總結(jié)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。從精準(zhǔn)對接需求到專業(yè)診療服務(wù)，從健康指導(dǎo)到人文關(guān)懷，家庭醫(yī)生團隊用細(xì)心、耐心和責(zé)任心，為行動不便的老人、婦女兒童、慢性病患者等群體筑起了一道堅實的健康防線，讓基層醫(yī)療服務(wù)既有“精度”更有“溫度”。
下一步，五里牌鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，擴大上門服務(wù)覆蓋面，提升服務(wù)專業(yè)化水平，讓更多群眾在家就能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，切實增強轄區(qū)居民的健康獲得感和幸福感。
責(zé)編：洪學(xué)智
一審：洪學(xué)智
二審：梁湘茂
三審：田雄獅
來源：大眾衛(wèi)生報·客戶端
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