湖南日報·新湖南客戶端 2025-09-01 11:19:01
湖南日報·新湖南客戶端9月1日訊(通訊員 宋婉琪)客戶經(jīng)理詳細了解了她的信近日,鐘女士正為新房裝修的資金缺口犯愁。一次偶然的機會,她聽說了郵儲銀行的“郵享貸”,抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了天元區(qū)支行的客戶經(jīng)理。
用狀況和實際需求后,推薦了合適的信用類貸款方案,還現(xiàn)場指導(dǎo)她用手機銀行提交申請,很快,30萬元貸款便順利到賬,解了她的燃眉之急?!胺趴羁?、利率優(yōu)、手續(xù)方便,真是幫了我大忙!”鐘女士的話語里滿是感激。
在株洲市天元區(qū),像鐘女士這樣通過“郵享貸”解決資金難題的居民還有不少。“郵享貸”面向信用良好的個人客戶,主要為居民的合理消費需求提供支持。比如家里要裝修、換輛車,或是孩子上學(xué)需要大額支出,都能通過它來調(diào)配資金。申請時憑身份證在手機銀行就能操作,系統(tǒng)很快就能有審批結(jié)果。也能根據(jù)自己的情況選還款方式,減輕不少壓力。
郵儲銀行天元區(qū)支行秉持“以客戶為中心”服務(wù)理念,客戶經(jīng)理主動走進轄區(qū)政府機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)和商圈,通過宣講、發(fā)資料、答疑等方式介紹產(chǎn)品,還帶著移動設(shè)備現(xiàn)場受理申請,讓客戶少跑腿。
支行負責(zé)人表示,接下來會繼續(xù)推廣“郵享貸”,優(yōu)化審批流程、拓展服務(wù)場景,深入社區(qū)園區(qū)了解需求,提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力轄區(qū)消費活力提升,讓金融服務(wù)走進千家萬戶,為居民美好生活添力。
責(zé)編:龍子怡
一審:龍子怡
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來源:湖南日報·新湖南客戶端
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