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新湖南客戶端 2025-08-29 10:39:09
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端8月29日訊（通訊員 熊燕 劉頔）近日，郵儲(chǔ)銀行婁底市雙峰縣支行成功攔截一起電信詐騙，幫助客戶避免4萬(wàn)元資金損失。
8月27日，一位女性客戶黃某到郵儲(chǔ)銀行雙峰縣一柜臺(tái)要求支取4萬(wàn)元活期存款。在銀行工作人員依規(guī)詢問(wèn)取款用途時(shí)，客戶前后回答不一致，神情緊張，不停在手機(jī)上發(fā)送信息，且一旦有工作人員靠近便立即遮擋手機(jī)屏幕，并警惕地觀察四周是否有監(jiān)控設(shè)備。工作人員立即警覺(jué)，在查詢其賬戶交易明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常后，隨即啟動(dòng)警銀協(xié)作機(jī)制，聯(lián)系雙峰縣水陸派出所。民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)聯(lián)動(dòng)核查確認(rèn)，黃某確系在某短劇平臺(tái)上遭遇詐騙，對(duì)方以“投資獲利”“任務(wù)返利”等話術(shù)誘導(dǎo)其進(jìn)行多次小額轉(zhuǎn)賬，并企圖進(jìn)一步騙取4萬(wàn)元大額資金。經(jīng)民警與銀行人員的耐心解釋和勸阻，黃某最終意識(shí)到自己被騙，終止了取款操作。
下階段，郵儲(chǔ)銀行婁底市分行將持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)一線工作人員的反詐識(shí)別能力與應(yīng)急處置水平。同時(shí)，結(jié)合“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)，向廣大群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)套路與防范技巧，進(jìn)一步筑牢全民反詐防線，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的社會(huì)責(zé)任。
責(zé)編：王美慧
一審：王美慧
二審：肖洋桂
三審：周俊
來(lái)源：新湖南客戶端
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