2025-08-28 21:07:00
孫乾豐
近日,長(zhǎng)沙笨羅卜瀏陽菜館發(fā)布了一則招聘啟事,該啟事為迎賓、收銀崗位設(shè)置了“顏值補(bǔ)貼”和“身高補(bǔ)貼”,最高可達(dá)500元,這一做法很快在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了爭(zhēng)議。盡管商家迅速撤回啟事并解釋為“執(zhí)行過程中的偏差”,但這場(chǎng)風(fēng)波所暴露出的,是部分企業(yè)在招聘執(zhí)行環(huán)節(jié)對(duì)就業(yè)公平邊界的把握不足。
從商業(yè)邏輯層面考量,餐飲企業(yè)對(duì)員工形象的關(guān)注并非全無道理?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,門店往往希望員工具備出眾氣質(zhì),尤其是門迎這類直接對(duì)接顧客的崗位,若能給消費(fèi)者留下良好第一印象,確實(shí)有助于提升整體顧客體驗(yàn)、進(jìn)一步吸引客流,甚至可能獲得一定的流量曝光。這在某種程度上也契合了服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)邏輯。
但需明確的是,商家將“顏值”“身高”這些先天難以改變且敏感的特征,從綜合素養(yǎng)中剝離出來,與金錢直接掛鉤并進(jìn)行公開量化,確實(shí)不夠妥當(dāng)。事實(shí)上,企業(yè)若認(rèn)為崗位需要注重形象,完全可以用“儀容整潔、舉止得體、形象氣質(zhì)佳”等專業(yè)的方式表達(dá),將外在要求作為整體職業(yè)形象的一部分來考量。而“顏值補(bǔ)貼”的提法,不僅易引發(fā)爭(zhēng)議,更在價(jià)值觀層面?zhèn)鬟f出“先天特征可兌換為經(jīng)濟(jì)價(jià)值”的信號(hào)。這種“互聯(lián)網(wǎng)打分式”的補(bǔ)貼方式,本質(zhì)上越過了就業(yè)公平的紅線,不可避免地會(huì)給人帶來“以貌取人”的負(fù)面聯(lián)想。
值得肯定的是,笨羅卜在意識(shí)到問題后迅速做出了調(diào)整,這表明企業(yè)愿意傾聽社會(huì)聲音并及時(shí)改正。其負(fù)責(zé)人表示,原本的意圖是希望招聘時(shí)能綜合考慮應(yīng)聘者的整體素質(zhì),包括工作經(jīng)驗(yàn)、面試表現(xiàn)等,但在具體執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差。這也提醒我們,企業(yè)在執(zhí)行招聘政策時(shí)需要更加審慎,既要考慮經(jīng)營(yíng)需求,也要顧及社會(huì)責(zé)任。
在當(dāng)下,企業(yè)創(chuàng)新招聘方式無可厚非,但不能以犧牲就業(yè)公平為代價(jià)。
責(zé)編:孫乾豐
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