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報(bào)料
關(guān)于
2025-08-28 21:03:02
李焱婕
近日，西南大學(xué)北碚校區(qū)選定“校生活”平臺作為校園唯一外賣綜合服務(wù)商，校外平臺的外賣需先送至“校生活”的集中取餐點(diǎn)，再由該平臺二次配送至校園智能柜或貨架，最終由學(xué)生自行取餐。校方稱這是為了整治外賣車亂穿、餐品錯拿丟失等亂象?？煽此坪眯牡呐e措，很快演變成讓學(xué)生不滿的“獨(dú)供”風(fēng)波。
學(xué)生的不滿，集中在實(shí)際體驗(yàn)“滑坡”上：外賣可選項(xiàng)大幅縮減，二次配送讓平均送餐時(shí)間明顯增加，同款餐品價(jià)格上漲——便利沒了，成本反而高了。招標(biāo)過程的不透明，更是火上澆油。運(yùn)營“校生活”的公司，今年3月剛在煙臺因違規(guī)被罰5.6萬元。即便校方無私心，也難免讓人質(zhì)疑招標(biāo)公正性。
這場風(fēng)波的核心已超出“平臺好不好用”的范疇。校園治理的核心本應(yīng)圍繞學(xué)生需求展開，但無論是平臺遴選的招標(biāo)過程，還是指定單一平臺的管理措施，都體現(xiàn)出學(xué)校“重管理便利、輕學(xué)生體驗(yàn)”的思路。舉措與治理本質(zhì)相悖，正是此次矛盾產(chǎn)生的根本原因。
其實(shí)，校園外賣并非只有“要么獨(dú)供，要么混亂”兩種可能。校方不妨引入多家合規(guī)平臺促競爭；邀請學(xué)生代表參與決策，傾聽他們的訴求?；蚴墙梃b一些高校引入的“電子圍欄”技術(shù)，無須禁止校外騎手入校，但只能在指定區(qū)域行駛，從而兼顧了秩序與便利。
據(jù)悉，引發(fā)風(fēng)波后，校方已允許“共同配送”，并表態(tài)會顧及學(xué)生利益，也算是積極反思。但更關(guān)鍵的是，要將這份反思轉(zhuǎn)化為長效習(xí)慣：高校治理從不是“單行道”，少些“我覺得”的想當(dāng)然，多些“學(xué)生需要怎樣”的實(shí)地調(diào)研，才能讓每一項(xiàng)舉措都落在點(diǎn)子上。
責(zé)編：孫乾豐
一審：孫乾豐
二審：歐陽金雨
三審：易博文
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