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關(guān)于
2025-08-04 20:41:49
周澤中 陳佳儀
炎熱夏季，正是漂流、溯溪的好時候。然而，8月3日，有多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，貴州省黔東南州的杉木河漂流風(fēng)景區(qū)出現(xiàn)排隊超5小時、手機(jī)信號差、無車接送等情況，導(dǎo)致大量游客滯留至第二天凌晨。
此種糟心狀況因何而來？主要原因在于景區(qū)接待能力與游客實際需求嚴(yán)重失衡。一方面，景區(qū)對客流規(guī)模的預(yù)判存在重大失誤，未能及時采取限流措施，從而導(dǎo)致許多游客在烈日炎炎下排長隊、身心俱疲。另一方面，景區(qū)在服務(wù)配套上存在明顯漏洞，比如擺渡車數(shù)量不足、行李托運服務(wù)混亂、救生衣發(fā)放無序等。更重要的是，面對突發(fā)狀況，應(yīng)急預(yù)案不完備，景區(qū)未能及時有效疏散游客，致使場面陷入混亂、游客敗興而歸。
值得注意的是，近期戶外、親水活動事故多發(fā)，如惠東白馬山5名游人被突如其來的河水卷走、最終全部遇難等。事故的出現(xiàn)，既暴露了相關(guān)景區(qū)應(yīng)急安全管理的缺位，也折射出部分游客對大自然缺乏敬畏。
無論身處對外開放場所，還是禁止下水水域，都要時刻把安全放在首位。對于游客而言，應(yīng)根據(jù)天氣狀況、自身情況錯峰出行，自覺避開野生景點，確保安全無虞。相關(guān)景區(qū)應(yīng)量力而行，做好運營管理規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案處理，必要時應(yīng)實行游客限流甚至停止運營，切實保障游客安全。
（作者分別系湖南日報全媒體評論員、湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞與傳播專業(yè)2024級研究生）
責(zé)編：孫乾豐
一審：孫乾豐
二審：尹虹
三審：王禮生
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