蘇鳳嬌 湖南日報·新湖南客戶端 2025-07-29 20:06:30
湖南日報·新湖南客戶端通訊員 蘇鳳嬌
7月29日下午,長沙市天心區(qū)暮云街道高云社區(qū)黨群服務(wù)中心會議室熱鬧非凡。來自轄區(qū)30名快遞小哥代表圍坐一堂,從“送貨人”變身“治理合伙人”,圍繞“如何讓走街串巷的‘快遞大軍’真正成為社區(qū)治理‘新力量’”展開了一場熱氣騰騰的“益騎共治”座談會。
座談會現(xiàn)場
“冷可取暖、熱可納涼”的能量驛站
在高云社區(qū)新陣地紅色之家,微波爐、應(yīng)急藥箱、沙發(fā)、閱讀書刊等設(shè)施一應(yīng)俱全,24小時政務(wù)大廳“政策能量包”,社保繳納指南、高溫補貼申領(lǐng)流程等一目了然?!耙郧八图g隙只能蹲路邊啃面包,現(xiàn)在能來這里熱飯、充電,還能學政策,特別是今天還吃到社區(qū)特意為我們準備的西瓜及防暑物品,真的很感動!”快遞員李強豎起大拇指。
“順手拍”成為治理新力量
“高云小區(qū)西一區(qū)1棟前坪有小朋友燃放花炮小面積起火!”餓了么小哥黃喜華“順手拍”在微信群提交線索后,不到5分鐘便收到社區(qū)網(wǎng)格員反饋處理結(jié)果。高云社區(qū)將快遞員的流動性轉(zhuǎn)化為“移動探頭”,首批選拔5名“騎士鄰長”經(jīng)培訓后,將重點關(guān)注獨居老人異常、安全隱患等問題。“這些小事就像當年曾經(jīng)在部隊站崗時要盡心盡責,守的是萬家燈火”,退役軍人小哥王磊感慨地說道。
從“送貨人”到“社區(qū)人”
“現(xiàn)在快遞行業(yè)都需要D照,我們行業(yè)人群這么多,社區(qū)是否可以向上反映有優(yōu)惠政策?”“社區(qū)是否還會舉辦招聘會活動”……座談會上,小哥們積極發(fā)言,社區(qū)工作人員現(xiàn)場收集建議10余條,現(xiàn)場解決3條,剩余問題將在一周內(nèi)向上級反映后逐一回復(fù)。在活動尾聲,快遞員郭強作為代表宣讀《益騎共治倡議書》:“我們承諾:文明送貨、安全駕駛、主動發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題;也呼吁:多一個理解的眼神,多一杯解暑的涼白開,讓這座城市因為我們的雙向奔赴更有溫度。”
小小志愿者送清涼,小哥直呼比冰飲更解暑
下一步,高云社區(qū)將建立“騎士議事會”季度例會制度,讓快遞小哥從“被服務(wù)者”真正成為基層治理的“主人翁”。
依托云安e站-高云社區(qū)網(wǎng)格綜合治理站,打造快遞小哥紅色之家法律咨詢站點,助力他們具備維護自身權(quán)益的“硬核”力量。
責編:封豪
一審:封豪
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三審:劉永濤
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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