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推動住房公積金管理工作更有溫度

胥春華

住房公積金制度作為我國重要的民生保障制度，一頭連著千家萬戶的安居夢，一頭系著國家住房保障體系的完善。在新時(shí)代背景下，以黨建為引領(lǐng)深化住房公積金管理工作，是提升服務(wù)效能、推動事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。

筑牢思想根基，強(qiáng)化政治引領(lǐng)。住房公積金管理工作具有鮮明的政策性和公益性，必須以黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，深刻把握制度的政治屬性與民生本質(zhì)。各地住房公積金管理部門應(yīng)將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，通過專題黨課、主題黨日活動等形式，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的二十大報(bào)告中關(guān)于住房保障、民生福祉的重要論述。強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)是為更好踐行使命。管理部門要注重挖掘公積金發(fā)展歷程中的感人故事與典型案例，展現(xiàn)一代代公積金人助力職工實(shí)現(xiàn)住房夢的奉獻(xiàn)精神，激發(fā)干部職工的使命感和責(zé)任感。同時(shí)，鼓勵(lì)黨員在政策宣傳、窗口服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等工作中亮身份、作表率。在公積金新政策推廣時(shí)，應(yīng)組織黨員帶頭組建宣講團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)、社區(qū)開展政策解讀，用實(shí)際行動踐行初心使命，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

錘煉過硬隊(duì)伍，激發(fā)干事動能。住房公積金管理工作專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣，需要一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛的干部隊(duì)伍。各地管理部門應(yīng)建立常態(tài)化輪崗交流機(jī)制，打破崗位壁壘，讓干部在歸集、貸款、提取、信息化建設(shè)等不同崗位鍛煉。通過多崗位歷練，提升綜合業(yè)務(wù)能力，更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的工作需求。鍛造高素質(zhì)干部隊(duì)伍，離不開做實(shí)關(guān)愛工作。管理部門要站在關(guān)心關(guān)愛干部成長的角度，通過健全談心談話制度等，及時(shí)了解干部思想動態(tài)和實(shí)際困難，對生活困難、家庭負(fù)擔(dān)重的干部給予幫扶，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，完善績效考核評價(jià)體系，將工作業(yè)績與評先評優(yōu)、職級晉升掛鉤。對在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、防范資金風(fēng)險(xiǎn)等工作中表現(xiàn)突出的干部予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，樹立“有為者有位”的鮮明導(dǎo)向，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能。黨建引領(lǐng)的最終落腳點(diǎn)是服務(wù)群眾。住房公積金管理部門應(yīng)以群眾需求為導(dǎo)向，將黨建成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能提升。開展“新風(fēng)公積金”創(chuàng)建活動，提升服務(wù)軟實(shí)力。聚焦服務(wù)窗口這一直接聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，通過優(yōu)化流程、規(guī)范禮儀、提升效率、強(qiáng)化監(jiān)督，著力打造一批設(shè)施完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾贊譽(yù)的“新風(fēng)公積金窗口”，使之成為展現(xiàn)行業(yè)形象、傳遞政策溫度的亮麗名片。評選“新風(fēng)公積金人”，釋放榜樣帶動作用。選樹培育先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣示范作用，帶動全體干部職工見賢思齊，營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，讓新風(fēng)正氣在公積金系統(tǒng)內(nèi)充盈激蕩。注重發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動作用。與住建、銀行等部門建立黨建聯(lián)建機(jī)制，共享信息資源，簡化辦事材料，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。在公積金貸款審批環(huán)節(jié)，與銀行聯(lián)合優(yōu)化流程，縮短審批時(shí)間，為職工購房提供便利。通過創(chuàng)新服務(wù)模式，將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢，讓住房公積金管理工作更有溫度、更有質(zhì)感。

（作者系岳陽市住房公積金管理中心黨組書記、主任）

作者：胥春華

責(zé)編：王敦果

一審：王敦果

二審：蔣茜

三審：周韜

來源：新湘評論