下載APP
報料
關于
新湖南客戶端 2025-07-15 10:36:12
近日，長沙理工大學電氣與信息工程學院12名學生走進國網(wǎng)婁底供電公司客戶服務中心（計量中心），開展電力營銷業(yè)務深度崗位實踐。此次活動以深化產(chǎn)教融合為目標，讓學生在真實服務場景中提升專業(yè)技能，將課堂知識應用于電網(wǎng)一線實踐，在沉浸式體驗中體悟“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨。
隊員們根據(jù)各自的專業(yè)方向和興趣，分別到業(yè)擴報裝班、計量線損運營分析班、計量資產(chǎn)班等崗位實踐。該中心創(chuàng)新推行“班組導師制”，由業(yè)務骨干擔任導師對實踐隊隊員開展“一對一”“一對多”實操指導，助力學生快速掌握崗位技能。
在業(yè)擴報裝班，隊員們?nèi)虆⑴c“用電新裝”至“安全接電”全流程，親身體驗“三零”“三省”惠企便民政策落地實效。通過觀摩數(shù)字化辦電系統(tǒng)，直觀感受流程優(yōu)化與技術賦能帶來的服務升級——從客戶申請到裝表接電，全環(huán)節(jié)在線可追蹤，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”。“導師要求我們嚴謹制作業(yè)務匯報PPT，這看似基礎的要求，實則是重要的職場第一課，讓我深刻體會到專業(yè)文檔功底在電力服務中的關鍵作用?！标爢T胡櫟鈺分享道。
走進計量線損運營分析班，隊員們運用專業(yè)系統(tǒng)分析電能表運行數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控線損率波動。面對日線損異常臺區(qū)，他們跟隨班組完成工單下派與現(xiàn)場核查；同時，借助大數(shù)據(jù)平臺建模分析，精準定位疑似竊電或計量故障點位，深刻認識到精準計量對維護公平用電秩序的重要性。“從初入班組的懵懂，到能跟隨師傅讀懂數(shù)據(jù)背后的深意，我切實感受到‘每一度電都有歸途'的分量。”隊員付居正說。
在計量資產(chǎn)班，隊員們聚焦派工單處理與分時電價調(diào)整等工作，深入了解這些工作在計量資產(chǎn)全壽命周期管理中的重要作用。這些工作看似平常，卻直接關系到電力計量的精準性與電價執(zhí)行的規(guī)范性，與用戶用電成本及公平用電秩序緊密相關?！八^成長，就是把小事做成‘匠心樣本’，在日復一日的堅守中磨出‘工匠底色’?！标爢T張繼儀的感悟，道出了對基層崗位“精益求精”精神的深刻理解。
“這次沉浸式實踐是一本國網(wǎng)現(xiàn)代化營銷服務體系的‘立體教科書’?！睅ш牻處熤苷浔硎?，“期待同學們將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，淬煉行業(yè)使命感，為未來投身電力事業(yè)打下堅實根基。”
此次實踐是學院深化校企合作的重要舉措。借助這一平臺，隊員們深入電力營銷一線，零距離接觸前沿業(yè)務，理解行業(yè)規(guī)范，提升解決實際問題的能力，為未來服務國家能源電力事業(yè)積累了寶貴經(jīng)驗。隊員們表示，將珍惜實踐機會，虛心學習、勤于實踐，展現(xiàn)長理學子的優(yōu)良風貌。（黃豆 胡櫟鈺 張繼儀）
責編：劉宇慧
一審：劉宇慧
二審：甄榮
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號