湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-07-06 21:12:14
朱蕾玲 楊興東
近日,江蘇省印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)管理質(zhì)效的若干措施》,其中關(guān)于政務(wù)App的相關(guān)規(guī)定引發(fā)廣泛關(guān)注。其明確省級(jí)政務(wù)App向下開放權(quán)限,杜絕省級(jí)以下重復(fù)建設(shè),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)類應(yīng)用向“蘇服辦”整合,要求縣級(jí)以下禁止開發(fā)政務(wù)服務(wù)App并對(duì)已建的進(jìn)行遷移歸并——這無(wú)疑是整治數(shù)字形式主義的有力舉措。
在數(shù)字化時(shí)代,政務(wù)App本應(yīng)是提升政務(wù)服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力工具,然而,在實(shí)際運(yùn)行中,一些政務(wù)App卻變了味。“每天打卡20多個(gè)政務(wù)App”“政務(wù)App淪為‘僵尸’”等現(xiàn)象屢見不鮮,不僅消耗了基層干部大量的時(shí)間和精力,也降低了群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度。
江蘇此次出臺(tái)舉措恰似一場(chǎng)及時(shí)雨,其價(jià)值在于“源頭減量,降本增效”??h級(jí)以下禁止開發(fā)政務(wù)服務(wù)App,推動(dòng)服務(wù)應(yīng)用向省級(jí)平臺(tái)整合,能有效減少重復(fù)建設(shè),降低行政成本。省級(jí)政務(wù)App向下開放權(quán)限,有助于打通數(shù)據(jù)孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提升政務(wù)服務(wù)協(xié)同效率。這一創(chuàng)新之舉,既有利于基層干部擺脫無(wú)謂的“指尖負(fù)擔(dān)”,也讓民眾辦事更加便捷高效。
江蘇這一改革是對(duì)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《整治形式主義為基層減負(fù)若干規(guī)定》的有力落實(shí)。當(dāng)政務(wù)App從“指尖負(fù)擔(dān)”變?yōu)椤爸讣獗憷保瑪?shù)字治理才能真正惠及民生、成為推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化的重要力量。
(作者分別系湘潭大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞傳播學(xué)專業(yè)2024級(jí)研究生;湖南日?qǐng)?bào)全媒體評(píng)論員)
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