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關(guān)于征集民生領(lǐng)域違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為線索的公告

    2025-07-05 09:21:58

為保障個(gè)人信息安全,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,提升人民群眾滿意度、獲得感,依據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》等法律法規(guī),按照湖南省2025年度“亮劍湖湘·民生領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)統(tǒng)一部署,常德市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、常德市政府辦、常德市教育局、常德市公安局、常德市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、常德市衛(wèi)生健康委員會(huì)、常德市市場監(jiān)督管理局決定,自即日起至2025年10月底,向社會(huì)征集民生領(lǐng)域,包括市內(nèi)教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、金融理財(cái)、房產(chǎn)物業(yè)等行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(含APP、小程序、公眾號(hào)、快應(yīng)用、SDK等)違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息和公共場所違法違規(guī)收集使用人臉識(shí)別信息的線索:

違規(guī)采集人臉信息

未經(jīng)主管部門同意違規(guī)在公共場所安裝圖像采集設(shè)備,未依法開展個(gè)人信息保護(hù)影響評估;在禁止安裝圖像采集設(shè)備的公共場所特定區(qū)域、部位安裝圖像采集設(shè)備;在公共場所安裝具有人臉識(shí)別功能的設(shè)備但未履行單獨(dú)或書面告知同意等法律義務(wù),未設(shè)置顯著提示標(biāo)識(shí),無明示收集人臉信息的目的、方式、范圍和收集使用規(guī)則,未采取加密等嚴(yán)格保護(hù)措施;將所收集的個(gè)人圖像、人臉識(shí)別信息非法對外提供或公開傳播。

采集范圍過度

違反必要原則,超范圍收集、頻繁索取個(gè)人信息,或者當(dāng)用戶不同意收集非必要個(gè)人信息時(shí),拒絕提供業(yè)務(wù)功能;未按照個(gè)人信息收集使用規(guī)則處理個(gè)人信息,無相關(guān)功能或未使用相關(guān)功能時(shí)調(diào)用位置、媒體文件、通訊錄、設(shè)備等非必要權(quán)限;線下消費(fèi)場景強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)、強(qiáng)制注冊會(huì)員,強(qiáng)制收集非必要的手機(jī)號(hào)、生日、性別等信息。

獲取方式不當(dāng)

沒有隱私政策,或者隱私政策中無收集使用個(gè)人信息規(guī)則,或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則的;沒有逐一列出或用其他方法明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍;未經(jīng)用戶同意或默認(rèn)用戶同意收集個(gè)人信息、強(qiáng)制收集個(gè)人信息,或者誘導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息等問題。

保護(hù)措施不力

未采取技術(shù)措施和其他必要措施確保用戶個(gè)人信息安全,存儲(chǔ)、傳輸個(gè)人信息未按要求采取加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施;落實(shí)用戶個(gè)人信息管理責(zé)任不到位、存在泄露風(fēng)險(xiǎn);未提供有效的更正刪除個(gè)人信息及注銷賬號(hào)功能,或者未提供個(gè)人信息相關(guān)投訴、舉報(bào)渠道等問題。

違法使用問題突出

提供個(gè)性化信息推送等功能但未提供便捷的拒絕方式;開屏等場景頻繁“意外”跳轉(zhuǎn)廣告頁面;將所收集的個(gè)人信息用于用戶授權(quán)以外的目的,未經(jīng)同意向第三方提供用戶個(gè)人信息;泄露、出售所收集的個(gè)人信息,或者利用互聯(lián)網(wǎng)各種渠道非法買賣個(gè)人信息等問題。歡迎廣大網(wǎng)民積極參與,可通過以下渠道據(jù)實(shí)提供線索,不得虛構(gòu)或夸大事實(shí):

聯(lián)系電話:0736-7786209

聯(lián)系郵箱:cdswxbzf@163.com

特此公告。

常德市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

常德市政府辦

常德市教育局

常德市公安局

常德市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

常德市衛(wèi)生健康委員會(huì)

常德市市場監(jiān)督管理局

2025年7月4日

責(zé)編:馬曼雅

一審:馬曼雅

二審:魯融冰

三審:廖聲田

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