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7月4日，第七屆中國卓越管理公司（Best Managed Companies,簡稱BMC）頒獎盛典在北京舉辦，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓”）榮膺“中國卓越管理公司（BMC）”榮譽，這是公司第四年獲得該獎項。

卓越管理公司（BMC）項目于 1993 年在加拿大創(chuàng)立，享譽全球 32 年。中國卓越管理公司（BMC）項目迄今已是第七屆，由德勤中國主辦，聯(lián)合香港科技大學(xué)商學(xué)院、《哈佛商業(yè)評論》中文版等進(jìn)行嚴(yán)格篩選，目的是發(fā)現(xiàn)和見證具有先進(jìn)管理理念和卓越管理水平的中國企業(yè)，并希望優(yōu)秀的中國企業(yè)重視長期、平衡和可持續(xù)的發(fā)展。

作為當(dāng)前中國唯一針對企業(yè)管理體系進(jìn)行全面評估的國際獎項，中國卓越管理公司（BMC）已成為衡量企業(yè)管理能力與發(fā)展韌性的風(fēng)向標(biāo)。據(jù)了解，今年共有 75 家中國企業(yè)獲評“中國卓越管理公司（BMC）”，獲獎企業(yè)總收入達(dá) 3.2 萬億元，平均存續(xù)期29年，涵蓋各行業(yè)頭部企業(yè)與隱形冠軍。老百姓自2022年起連續(xù)四年參評并成功上榜“中國卓越管理公司（BMC）”，也是唯一上榜的民營上市醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)。

BMC項目從企業(yè)戰(zhàn)略、能力、承諾以及財務(wù)實力四個領(lǐng)域進(jìn)行綜合評估。隨著科技創(chuàng)新深度賦能經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，近年來BMC項目也越發(fā)關(guān)注企業(yè)在數(shù)字驅(qū)動、AI應(yīng)用方面的關(guān)鍵舉措，希冀企業(yè)能夠結(jié)合戰(zhàn)略“創(chuàng)造”未來技術(shù)圖景。

老百姓是行業(yè)里推行數(shù)智化轉(zhuǎn)型較早的企業(yè)之一，2019年公司提出“打造科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺”總戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度持續(xù)加大數(shù)智化研發(fā)投入，構(gòu)建企業(yè)“營、采、商、銷”全鏈路數(shù)智化體系，以數(shù)智技術(shù)不斷提升經(jīng)營效率、提升終端顧客滿意度。2024年，老百姓研發(fā)投入金額1.36億元，約占年總營收的0.6%。截至2024年底，公司擁有有效商標(biāo)726件、著作權(quán)143項、專利46件。

在推進(jìn)人工智能AI領(lǐng)域，老百姓積極發(fā)力。2025年，公司從戰(zhàn)略高度布局成立AI 應(yīng)用戰(zhàn)略委員會，公司董事長謝子龍親自掛帥，統(tǒng)籌全集團(tuán) AI 戰(zhàn)略規(guī)劃、資源調(diào)配及重大項目推進(jìn)。在場景應(yīng)用層面，老百姓在營采商銷、新零售等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索AI應(yīng)用，例如對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行智能化改造、提升流程效率，使用生成式AI輔助營銷創(chuàng)意設(shè)計等。值得一提的是，老百姓依托積累的深厚數(shù)據(jù)資產(chǎn)以及行業(yè)知識，自研部署大模型，已建設(shè)多個生成式AI對話助手, 如“醫(yī)保政策助手”、“人資行政助手"、"門店運維助手"和"數(shù)據(jù)資產(chǎn)助手"等，全面賦能業(yè)務(wù)運營。

“科技引領(lǐng)、開放合作”是中國企業(yè)韌性發(fā)展的必由之路。當(dāng)前，醫(yī)藥零售行業(yè)增長挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型機(jī)遇并存，老百姓大藥房表示，公司將保持戰(zhàn)略的前瞻性和定力，以市場為中心洞察顧客多層次的健康生活新需求，深化數(shù)智AI應(yīng)用以及商業(yè)模式創(chuàng)新迭代，推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，助力健康中國建設(shè)。

責(zé)編：陳昱旬

一審：陳昱旬

二審：王珊

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端