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麻陽開展居民水電氣計量收費(fèi)專項整治行動

田小會   清廉懷化·公眾號   2025-07-02 16:33:13

民之所盼，政之所向。為持續(xù)深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，推動整治居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范問題走深走實，今年以來，麻陽苗族自治縣聚焦群眾關(guān)切的“水電氣計量收費(fèi)”民生問題，建立“查、治、防”三位一體工作法，在全縣范圍內(nèi)開展計量收費(fèi)專項整治行動，以精準(zhǔn)監(jiān)督守護(hù)民生“度量衡”，用務(wù)實舉措解開群眾“心頭結(jié)”。 
強(qiáng)化工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)完成。緊扣群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作總體要求，將民用“三表”綜合整治作為為民辦實事重要抓手，由麻陽苗族自治縣市場監(jiān)督管理局牽頭制定《麻陽苗族自治縣整治居民水電氣計量不準(zhǔn)確和收費(fèi)不規(guī)范問題專項行動方案》，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，壓實工作責(zé)任。通過會議調(diào)度、會議約談，全面推進(jìn)、齊抓共管，確保推進(jìn)整治居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范問題整治行動落到實處，著力破解群眾關(guān)心的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保民生實事落地見效。
強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)打計量價格違法。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，規(guī)范經(jīng)營行為。執(zhí)法人員深入供水、供電、供氣企業(yè)，對民用 “三表” 安裝、檢定、輪換等方面展開重點(diǎn)檢查。嚴(yán)查計量精準(zhǔn)性，仔細(xì)核對水、電、燃?xì)獗硎欠窠?jīng)過首次強(qiáng)制檢定，全面排查超期未檢、使用不合格計量器具的問題；嚴(yán)格核查計量器具是否標(biāo)注檢定合格標(biāo)志。重點(diǎn)抽查老舊小區(qū)表具更換臺賬。嚴(yán)格依法開展監(jiān)督執(zhí)法，及時糾正不規(guī)范行為，嚴(yán)厲打擊計量違法行為，加大案件查處力度，及時移交問題線索，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，保障人民群眾切身利益。
執(zhí)法檢查組還深入4個居民小區(qū)抽查在用“三表”是否處于檢定有效期內(nèi)，“三表”強(qiáng)檢標(biāo)志、鉛封是否完整等情況，向小區(qū)居民普及法律法規(guī)，引導(dǎo)其正確選用計量器具，增強(qiáng)維權(quán)意識。
暢通投訴渠道，高效核查處置。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)暢通投訴渠道，完善處理機(jī)制，妥善處理計量糾紛，及時處理和更換失準(zhǔn)表具。向社會公開發(fā)布《關(guān)于規(guī)范民用"三表"計量和收費(fèi)行為的提醒告誡書》，通過政府官網(wǎng)、微信公眾號、社區(qū)公告欄等渠道廣泛宣傳，明確計量器具強(qiáng)制檢定要求、收費(fèi)公示標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。設(shè)立12315消費(fèi)維權(quán)綠色通道，暢通“電話+網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)場”投訴舉報渠道，鼓勵群眾對計量失準(zhǔn)、亂收費(fèi)等行為進(jìn)行監(jiān)督，形成“監(jiān)管+社會監(jiān)督”的雙重保障機(jī)制。對群眾反映的民用“三表”讀數(shù)異常、違規(guī)收費(fèi)等問題，該縣迅速組織核查和處理，確保問題得到有效解決，讓群眾用上“放心水、明白電、安全氣”。
自專項整治開展以來，該縣構(gòu)建“日常巡查+突擊暗訪+專項抽檢”三位一體監(jiān)管模式，累計開展日常巡查16次、明察暗訪3次，覆蓋供水、供電、供氣企業(yè)及物業(yè)單位等96家，發(fā)放《民生計量知識手冊》等宣傳資料96份，開展計量法規(guī)宣講1次，有效提升企業(yè)規(guī)范意識。
2025年，該縣持續(xù)鞏固水表優(yōu)惠政策成果，繼續(xù)核查全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實水表優(yōu)惠政策情況。通過市場監(jiān)督管理局與民政部門聯(lián)合建立常態(tài)化數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實時更新低保戶、五保戶名單，確保優(yōu)惠政策精準(zhǔn)覆蓋新增困難群體。截至目前，已完成對新增29戶困難群眾的用水優(yōu)惠資格認(rèn)定，暫未發(fā)現(xiàn)政策落實不到位問題。  （田小會）

作者：田小會

責(zé)編：盧嘉俊

一審：盧嘉俊

二審：李夏濤

三審：肖暢

來源：清廉懷化·公眾號

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