新湖南客戶端 2025-07-02 08:35:20
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端7月2日訊(通訊員 廖國(guó)兵)“謝謝你們!這么多人為我加班辦證,孩子上學(xué)報(bào)名終于趕上了!”6月30日晚6時(shí)多,在婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳,劉女士從工作人員手中接過(guò)嶄新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書時(shí)說(shuō)道。此時(shí)已過(guò)正常下班時(shí)間一個(gè)多小時(shí),但登記大廳內(nèi)依然忙碌,前臺(tái)綜合受理,稅務(wù)、測(cè)繪、檔案、審核登薄、收費(fèi)和發(fā)證等部門工作人員仍在協(xié)同辦理最后一批入學(xué)急件。
(圖為工作人員加班辦理劉女士的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書)
當(dāng)天下午4點(diǎn)30分,劉女士焦急地來(lái)到不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳,其子入學(xué)報(bào)名提交的材料因房產(chǎn)份額占比不符合要求被教育部門退回,次日即將截止入學(xué)報(bào)名。
更為困難的是,劉女士隨身攜帶的資料不齊,交易另一方正在從外地趕回,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)已過(guò)下班時(shí)間。了解情況后,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心立即啟動(dòng)“入學(xué)急件”應(yīng)急機(jī)制:一方面協(xié)調(diào)政務(wù)服務(wù)中心開通綠色通道,另一方面聯(lián)系測(cè)繪部門協(xié)助落宗、稅務(wù)部門加快核稅流程,同時(shí)安排專人指導(dǎo)劉女士完善申請(qǐng)材料。在多部門協(xié)同配合下,當(dāng)晚6時(shí)多,劉女士順利領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
(圖為工作人員為新生家長(zhǎng)出具不動(dòng)產(chǎn)查詢證明)
在不動(dòng)產(chǎn)登記中心,這樣的暖心服務(wù)場(chǎng)景在入學(xué)季已成為常態(tài)。據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,每年6月份,為了助力新生入學(xué),該中心多措并舉,線上線下協(xié)同發(fā)力,全力保障“新生入學(xué)”需求。中心開通“入學(xué)報(bào)名綠色通道”,推出“入學(xué)服務(wù)專窗”,組建“助跑小分隊(duì)”,實(shí)行“延時(shí)服務(wù)+容缺受理”機(jī)制。提前制作《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證不在手邊怎么辦》《足不出戶手機(jī)輕松查證明》等短視頻,在婁底不動(dòng)產(chǎn)微信公眾號(hào)、婁底掌上生活等APP上發(fā)布,手把手教會(huì)新生家長(zhǎng)查詢不動(dòng)產(chǎn)和報(bào)名老師查驗(yàn)不動(dòng)產(chǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年6月份入學(xué)高峰期,中心累計(jì)開展線上業(yè)務(wù)查詢34344次,線下查詢40592次,其中延時(shí)辦理業(yè)務(wù)444件,出具不動(dòng)產(chǎn)查詢證明5200筆,上門服務(wù)10余次,確保每位適齡兒童都能按時(shí)入學(xué)。
“群眾有需求的時(shí)候就是我們的工作時(shí)間。”該中心負(fù)責(zé)人表示。中心將繼續(xù)深化“放管服”改革,加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)電子證照應(yīng)用,探索“不動(dòng)產(chǎn)登記+入學(xué)報(bào)名”聯(lián)辦機(jī)制,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)護(hù)航每個(gè)孩子的就學(xué)路。
責(zé)編:王美慧
一審:王美慧
二審:肖洋桂
三審:周俊
來(lái)源:新湖南客戶端

版權(quán)作品,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。湖湘情懷,黨媒立場(chǎng),登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端,領(lǐng)先一步獲取權(quán)威資訊。轉(zhuǎn)載須注明來(lái)源、原標(biāo)題、著作者名,不得變更核心內(nèi)容。
我要問(wèn)