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培訓(xùn)機構(gòu)“跑路”欠退費？岳陽樓區(qū)法院判決護權(quán)益

  湖南日報·新湖南客戶端   2025-07-01 20:42:06

湖南日報·新湖南客戶端7月1日訊（通訊員 楊子旋 李卓）近日，岳陽市岳陽樓區(qū)人民法院依法審結(jié)一起服務(wù)合同糾紛案件，以司法裁判有力維護消費者合法權(quán)益，為規(guī)范教育培訓(xùn)市場秩序提供司法指引。?

2022年，市民王某為子女在某培訓(xùn)機構(gòu)報名書法課程，支付學(xué)費698元。然而，該機構(gòu)在沒有提前告知的情況下停止經(jīng)營，致使課程無法正常開展。王某多次要求退還剩余課時費無果后，經(jīng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊{(diào)解，機構(gòu)老板同意退567元并寫了欠條，并約定還款日期。但直至約定時間屆滿，王某仍未收到退款，遂起訴至法院。

經(jīng)法院審理查明，王某與該培訓(xùn)機構(gòu)已建立合法有效的服務(wù)合同關(guān)系。依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，消費者支付費用后，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)全面履行教學(xué)服務(wù)義務(wù)。本案中，該機構(gòu)單方終止合同，構(gòu)成根本違約，王某主張退還剩余課時費的訴求于法有據(jù)。同時，機構(gòu)老板以個人名義出具欠條并確認債務(wù)，應(yīng)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。最終，法院依法判決該培訓(xùn)機構(gòu)向王某退還剩余課時費567元。?

法官說法：本案系典型的教育培訓(xùn)合同糾紛。根據(jù)《民法典》第五百零九條“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”及第五百七十七條“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”之規(guī)定，經(jīng)營者需嚴格履行合同約定，不得擅自終止服務(wù)或逃避責(zé)任。法官特別提醒，廣大家長在為子女選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)時，應(yīng)妥善留存繳費憑證、課程協(xié)議等書面材料；若遭遇機構(gòu)無故停課、拖延退款等情況，需及時通過法律途徑維權(quán)。同時，市場主體應(yīng)當(dāng)恪守契約精神，規(guī)范經(jīng)營行為，否則將依法承擔(dān)不利法律后果。



責(zé)編：周磊

一審：周磊

二審：徐典波

三審：姜鴻麗

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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