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清晨的陽光灑在湘江新區(qū)梅溪湖街道的樓宇間，家住桃?guī)X社區(qū)萬科梅溪郡小區(qū)的劉女士像往常一樣，來到樓下的智能自助購物柜前選購生活食材。她熟練地用手機掃碼開柜，挑選了兩把青菜和一袋面條，關(guān)門瞬間系統(tǒng)自動完成結(jié)算。“整個過程不到一分鐘，就像從自家冰箱取東西一樣方便。”劉女士笑著說。

居民在自助購物柜前購物。

這樣的智慧消費場景，正在湘江新區(qū)的各個社區(qū)成為日常。作為國家級新區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，湘江新區(qū)通過“智慧社區(qū)”建設(shè)，正在重新定義城市居民的消費生活方式。

萬科梅溪郡引進的智能自助購物柜。

“這是我們?yōu)闈M足居民生活需求，與物業(yè)公司聯(lián)合引進的24小時運營的智能自助購物柜，柜內(nèi)蔬菜瓜果、肉類、飲品等種類齊全，物美價廉，還可以進行蔬菜生鮮等團購，把更實惠新鮮的產(chǎn)品讓利于民，讓居民最后100米生活無憂?！碧?guī)X社區(qū)黨總支副書記劉軍告訴筆者。

“我們70%的住戶是上班族，下班后傳統(tǒng)菜市場早已關(guān)門?！蔽飿I(yè)經(jīng)理張煌介紹，這個24小時運營的智能柜解決了“買菜難”痛點。

該設(shè)備入駐4年多以來，日均使用達100余人次，復(fù)購率超80%。特別在晚間6-8點的“下班高峰”，銷售額占全天40%?！拔覀兏鶕?jù)消費數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整商品，比如發(fā)現(xiàn)蔬菜瓜果銷售快，就增加了時令蔬菜的供應(yīng)。”運營公司負責(zé)人介紹說。

金雅社區(qū)的智慧社區(qū)建設(shè)越來越完善。

社區(qū)黨支部書記龔亞平介紹，社區(qū)70%以上居民為35歲以下的年輕人，這也意味著社區(qū)的各項生活配套要更加智慧化、便捷化。她表示，社區(qū)秉承綠色生活理念，依據(jù)社區(qū)年輕化特點積極打造智慧系統(tǒng)，系統(tǒng)集智慧樓道、智慧消防、智慧停車、智慧門禁、智慧黨建等多功能于一體，讓智慧社區(qū)進一步升級。

該社區(qū)通過搭建“智慧社區(qū)”管理平臺，接入萬科物業(yè)的智慧服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了社區(qū)管理的全方位智能化。據(jù)介紹，在全國3000多個小區(qū)，萬科物業(yè)投入了AI攝像頭、出入通行系統(tǒng)、自助客服、設(shè)備傳感器（涵蓋消防、電梯、用水等）等智能基礎(chǔ)設(shè)備，完善網(wǎng)絡(luò)和各類平臺，搭建起統(tǒng)一運營的智慧服務(wù)系統(tǒng)，有效提升了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的管理與監(jiān)督效率。

“我只要在手機上點一點，就能直接繳納物業(yè)費、水電費，更為重要的是，如果有維修申請，還能上傳照片，把問題說得明明白白，物業(yè)那邊馬上就能收到信息，安排維修人員上門，維修進度也能在手機上實時查看，這效率高得可不是一星半點兒！”居民們對智慧系統(tǒng)贊不絕口。

智慧社區(qū)建設(shè)不僅便利了居民生活，也為商家?guī)砹诵聶C遇。梅溪湖街道陽明山莊社區(qū)開創(chuàng)了“共享經(jīng)濟”模式，通過組建“鄰里幫”志愿服務(wù)隊，讓社區(qū)各類“能人”各顯身手，居民可以通過平臺享受各類免費服務(wù)，包括借用工具、家電維修等。

傍晚時分，萬科梅溪郡小區(qū)內(nèi)，下班回家的居民們正通過智能柜取菜；智慧社區(qū)健身房內(nèi)，身著運動服的居民揮汗如雨；社區(qū)大屏上實時顯示著環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、便民服務(wù)信息等內(nèi)容。“四年前剛搬來時，這些都是不可想象的?！眲⑴扛锌?，“現(xiàn)在的生活，確實配得上‘智慧’二字?！?/span>

金雅社區(qū)的智慧設(shè)施更加多元。

在這場發(fā)生在“家門口”的數(shù)字化革命中，湘江新區(qū)正以先行者的姿態(tài)，描繪著未來城市生活的美好圖景。從“指尖”到“舌尖”，從“管理”到“服務(wù)”，智慧社區(qū)正在重新定義我們與城市的關(guān)系，讓科技真正服務(wù)于人民的美好生活。