新湖南客戶端 2025-06-30 10:36:47
湖南日報·新湖南客戶端6月30日訊 (通訊員 萬達 毛彩珊)6月26日,國網(wǎng)婁底婁星區(qū)供電支公司工作人員在婁底市神童灣水利建設(shè)開發(fā)有限公司新裝變壓器開展驗收工作。與以往多人往返現(xiàn)場的驗收模式不同,本次驗收創(chuàng)新采用了“云驗收”方式,標(biāo)志著婁星公司業(yè)擴驗收工作正式邁入數(shù)字化新階段。
“云驗收”是該公司針對315千伏安及以下高壓新裝項目推出的創(chuàng)新驗收模式?!霸乞炇铡蹦J接行平饬藗鹘y(tǒng)驗收中人員調(diào)度復(fù)雜、受制于現(xiàn)場環(huán)境、客戶協(xié)調(diào)成本高等痛點。通過遠(yuǎn)程視頻連線,該模式實現(xiàn)了高效便捷的驗收流程,顯著提升了工作效率,優(yōu)化了客戶體驗,為電力服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索了新路徑。
在本次驗收中,線上驗收人員借助“i國網(wǎng)”視頻會議功能,與現(xiàn)場項目經(jīng)理及用戶進行高清連線,實時查看設(shè)備安裝細(xì)節(jié)?,F(xiàn)場操作人員逐一展示變壓器銘牌、接線工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié);分散在不同地點的驗收人員通過屏幕遠(yuǎn)程查驗,隨時提出疑問,現(xiàn)場人員即時解答反饋,整個流程高效流暢。
“‘云驗收’模式大幅減少了往返現(xiàn)場的時間成本,有效規(guī)避了天氣、場地等客觀因素對進度的制約,同時提升了驗收的精準(zhǔn)度和效率?!爆F(xiàn)場驗收人員萬達介紹,客戶普遍反饋,線上驗收減少了等待時間,驗收過程的透明度與信任感也顯著增強。
下一步,婁星公司將持續(xù)深化“云驗收”模式應(yīng)用,進一步優(yōu)化驗收流程,提升服務(wù)質(zhì)量。同時積極探索更多數(shù)字化、智能化服務(wù)場景,不斷拓展“線上辦、掌上辦、零跑腿”的服務(wù)模式,持續(xù)為區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化賦能,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)編:王美慧
一審:王美慧
二審:肖洋桂
三審:周俊
來源:新湖南客戶端

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