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三湘看點丨方寸間繪就“溫暖之城”,看吉首市如何推動城市精細化人性化治理@湖南日報要聞頭條

彭琴 向君   湖南日報   2025-06-30 07:43:36

通訊員 彭琴 向君

“以前多是點頭之交,現(xiàn)在天天一起種菜,鄰居變朋友了!”6月17日,走進吉首市鎮(zhèn)溪街道砂子坳社區(qū),曾經的一片閑置空地變成了郁郁蔥蔥的共享菜園,居民張煜仁正與大伙一起翻土播種、交流種菜心得,不時傳來笑聲。

這是吉首市深耕基層治理,推動城市治理精細化、人性化的生動縮影。從社區(qū)角落到小區(qū)樓棟,從凝聚鄰里溫情到關愛新就業(yè)群體,吉首以“微菜園”“微服務”“微陣地”三招妙筆,在方寸間繪就“溫暖之城”。

石家沖街道共享菜園親子勞作(劉智懿 攝)

微菜園:

泥土芬芳連起鄰里心

暑氣漸濃。

晨光里,吉首市民張亮武蹲在石家沖街道共享菜園的菜畦邊,拔著雜草,身后不時傳來孩子們的笑鬧聲。

“既是種菜,也是交朋友?!彼ゎ^望著正在菜壟前研究蚯蚓的孩子說,“這兒可比游樂場有意思,他們喜歡湊在一起給菜苗澆水、盼著豆角爬滿竹架……剛才還跟我說,過不了多久就能摘新鮮青菜啦!”

以前,城市荒地雜草叢生。如今,全市城區(qū)規(guī)劃了7個菜園,900余塊菜地都有“主人”認領,鋤頭鏟子擺放整齊,喧囂城市中辟出微型“開心農場”。

“共享菜園,絕非傳統(tǒng)耕作復刻,更是一場探索多元共治、實現(xiàn)基層善治的試驗田。”吉首市委社會工作部負責人說。

從今年3月起,吉首市盤活閑置土地,打造“共享菜園”,采取“社區(qū)指導+居民自治”模式運營,制定《共享菜園實施方案》,居民簽署《認領協(xié)議》,引導居民有序認領、分區(qū)耕種。

“一年租金100元,很劃算,種的菜大家一起分享?!睆埩廖渫说馗锌?/p>

鏟與泥土碰撞出沙沙聲響。人們挽起衣袖,并肩除草。曾經擦肩而過的城市陌生人,成了共同耕耘的伙伴,泥土的芬芳與鄰里的溫情在此交融生長。

石家沖街道共享菜園(劉智懿 攝)

微服務:

精準把脈解小區(qū)沉疴

“物業(yè)費降了,車位費低了,服務也更貼心!”吉首市祥和江山小區(qū)業(yè)主張海波感受真切。過去,小區(qū)收費高、服務差、設施弱,業(yè)主與物業(yè)矛盾重重。

轉機來自“城市小區(qū)治理精銳專班”。吉首市委社會工作部牽頭,多部門聯(lián)合進駐,42項老大難問題被一一化解?!靶∈虏怀鲂^(qū),大事不出社區(qū)”成為現(xiàn)實。

專班入戶后深挖病灶,多個小區(qū)409個治理難題浮出水面:物業(yè)亂收費、服務差、公共設施老化……

隨即,《吉首市物業(yè)管理實施細則》《吉首市物業(yè)企業(yè)治理監(jiān)管實施方案》等5個文件接連出臺,建立物業(yè)治理聯(lián)席會議機制,組建吉首市房地產和物管行業(yè)黨委、小區(qū)黨支部,對129個物業(yè)小區(qū)精準定級分類施策。

在峒河街道錦繡香江小區(qū),“誠信攤位”成了風景。物業(yè)沒取締居民賣菜點,反而統(tǒng)一購置木桌設固定攤位,免費提供?!皵偽粺o人守,從沒少過菜錢?!本用袼吴徶毖?。

這一創(chuàng)新舉措的背后,離不開小區(qū)黨組織的引領和推動。目前,全市已有39個小區(qū)成立黨組織,黨員樓棟長57名。

變化不止于此。2025年以來,吉首精選峒河街道湘泉花園、石家沖街道配件廠小區(qū)、鎮(zhèn)溪街道吉新社區(qū)一宿舍小區(qū)、乾州街道金坪家園4個特質迥異小區(qū)打造“試驗田”,嘗試智慧小區(qū)、老舊小區(qū)改造、紅色物業(yè)、無人管理小區(qū)等新模式,并把經驗總結為可復制的“吉首方案”。居民心安之路,越走越寬。

微陣地:

暖燈照亮“城市奔跑者”

“從前像城市‘過客’,現(xiàn)在黨和政府惦記我們,難事有處說,終于有‘家’了!”外賣騎手吳正軍的心聲,是新就業(yè)群體融入城市的縮影。

吉首市深化關愛服務,引導新就業(yè)群體主動融入基層治理,精心構建“需求收集—問題辦理—反饋評價”閉環(huán)機制,定期收集新就業(yè)群體關于職業(yè)發(fā)展、權益保障等方面的需求建議,將“管理變量”化為“治理增量”。一年間,法律咨詢難、停車難、進門難等58件“關鍵小事”在司法、城管執(zhí)法、交警等部門協(xié)作下迎刃而解。

“下雨天能歇腳,平時能喝水充電,方便又暖心!”外賣小哥王永生停好摩托車,走進愛心驛站。

如今,暖意遍布全城:吉首市建立37處黨群服務中心、5個新就業(yè)群體愛心驛站、110個快遞外賣“專屬停車位”、便捷充(換)電設施……為2000余名奔波的快遞員、外賣騎手點亮城市暖燈。

?原載于湖南日報2025年6月30日02版

責編:李孟河

一審:莫成

二審:楊元崇

三審:張頤佳

來源:湖南日報

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