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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 2025-06-28 07:11:44
振亞
進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)直播間時(shí)，滿屏的“巨好用”“閉眼入”是否令你心動(dòng)？小心！這可能是“職業(yè)彈幕人”釋放的煙霧彈。他們操控虛假賬號(hào)、雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍，用預(yù)設(shè)話術(shù)虛構(gòu)好評(píng)，讓消費(fèi)者在虛假狂歡中踩坑。
近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處全國(guó)首例直播電商“職業(yè)彈幕人”案件，開(kāi)出10萬(wàn)元罰單。這張罰單，撕開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)直播帶貨流量造假的面具，也敲響了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全的警鐘。從“7 天暴瘦”的夸張宣傳，到批量生產(chǎn)的“好評(píng)”模板，“職業(yè)彈幕人”已將直播間異化為精心設(shè)計(jì)的劇場(chǎng)，其本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者錢(qián)包的算計(jì)。
“職業(yè)彈幕人”帶來(lái)諸多危害，它不僅扭曲平臺(tái)算法邏輯，還嚴(yán)重破壞市場(chǎng)誠(chéng)信體系，透支消費(fèi)者信任。當(dāng)平臺(tái)算法被虛假流量裹挾，真正用心做產(chǎn)品的商家就會(huì)被擠出視野，消費(fèi)者的購(gòu)物選擇也會(huì)越來(lái)越窄，最終反噬直播經(jīng)濟(jì)。
根治這一亂象需要形成監(jiān)管合力。監(jiān)管部門(mén)要強(qiáng)化“技術(shù)監(jiān)測(cè)+信用懲戒”手段；平臺(tái)應(yīng)完善用戶(hù)畫(huà)像系統(tǒng)，杜絕虛假流量滋生；消費(fèi)者要提高媒介素養(yǎng)，樹(shù)立理性消費(fèi)觀念；媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，經(jīng)常曝光典型案例。
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)物，直播電商平臺(tái)不應(yīng)淪為“職業(yè)彈幕人”的牟利工具。只有當(dāng)監(jiān)管利劍高懸、平臺(tái)恪守底線、消費(fèi)者保持警惕時(shí)，我們才能讓“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”回歸其應(yīng)有的輕松與安心。
責(zé)編：王振亞
一審：王振亞
二審：王文隆
三審：鄒儀
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