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南岳區(qū)殘聯(lián)：“三個強(qiáng)化”推動殘疾人關(guān)愛服務(wù)提質(zhì)增效

蔣佩娟   新湖南客戶端   2025-06-27 17:20:00

為切實(shí)提升殘疾人生活質(zhì)量，推動殘疾人更好地融入社會，今年以來，南岳區(qū)殘聯(lián)積極探索創(chuàng)新工作模式，以“三個強(qiáng)化”為抓手，全面推進(jìn)殘疾人關(guān)愛服務(wù)工作提質(zhì)增效。

強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)組建，解決“服務(wù)力量薄弱”問題

整合村（社區(qū)）工作人員、專業(yè)社工、醫(yī)護(hù)人員、志愿者等多方力量，組建專業(yè)化殘疾人關(guān)愛服務(wù)團(tuán)隊(duì)。針對團(tuán)隊(duì)成員開展康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)、就業(yè)技能培訓(xùn)等專業(yè)知識培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)能力。截至6月底，已有10名殘疾患兒陸續(xù)送往衡陽市、衡東縣等康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行搶救性康復(fù)訓(xùn)練。通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作，切實(shí)解決了殘疾人生活中急難愁盼的諸多難題，讓他們感受到了黨和社會的溫暖。

強(qiáng)化需求臺賬建立，解決“服務(wù)精準(zhǔn)度不夠”問題

堅(jiān)持常態(tài)化走訪與動態(tài)化跟蹤相結(jié)合，深入開展殘疾人需求摸排工作。對全區(qū)殘疾人的身體狀況、家庭情況、就業(yè)需求、康復(fù)需求等信息進(jìn)行全面收集，建立詳細(xì)的臺賬。實(shí)行問題分類管理，明確責(zé)任人和解決時限，確保需求及時得到響應(yīng)和解決。通過開展摸排，建立需求臺賬，實(shí)現(xiàn)了對殘疾人服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化，有效提升了服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化保障機(jī)制完善，解決“服務(wù)長效性欠缺”問題

為確保殘疾人關(guān)愛服務(wù)工作持續(xù)、高效開展，區(qū)殘聯(lián)制定并完善了資金、人員、機(jī)構(gòu)、服務(wù)時長、考核等一系列保障機(jī)制，明確各部門職責(zé)分工，規(guī)范服務(wù)流程，建立考核評價體系。通過建章立制，形成工作閉環(huán)，有效推動了全區(qū)殘疾人關(guān)愛服務(wù)工作的常態(tài)化、規(guī)范化，確保各項(xiàng)服務(wù)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。（蔣佩娟）

作者：蔣佩娟

責(zé)編：黃伊婷

一審：黃伊婷

二審：蔣茜

三審：周韜

來源：新湖南客戶端

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