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公共廁所是城市重要的基礎(chǔ)設(shè)施，也是展示城市文明的窗口。近日，不少市民稱贊懷化城區(qū)公廁干凈整潔，為此，記者深入城區(qū)公廁進(jìn)行采訪調(diào)研——

智慧公廁變革繪就城市文明新圖景

懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎

經(jīng)緯麗江智慧公廁電子管理平臺（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

智慧公廁：科技賦能打造如廁新體驗(yàn)

6月15日，太平溪畔，微風(fēng)徐徐，綠意盎然。一座外觀新穎、設(shè)計(jì)獨(dú)特的建筑在陽光下顯得格外引人注目，它就是鶴城區(qū)2023年新建完成的經(jīng)緯麗江智慧公廁。

走進(jìn)公廁，首先映入眼簾的是智慧公廁管理平臺的電子屏，實(shí)時(shí)跳動(dòng)著各項(xiàng)數(shù)據(jù)，剩余廁位、溫濕度監(jiān)測、氮?dú)饬蚧瘹錃怏w監(jiān)測指標(biāo)等清晰可見。

“這塊電子屏就像‘廁所大腦’，全天候監(jiān)測著公廁的環(huán)境指標(biāo)和使用情況，公廁還配備了中央空調(diào)、清風(fēng)系統(tǒng)、除臭設(shè)備等，通過智能化管理，為市民營造一個(gè)清新舒適的如廁環(huán)境?！柄Q城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作服務(wù)中心黨組書記、主任夏雪兵向記者介紹道。

鶴城公廁的智慧升級，不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的現(xiàn)代化，更在于其人性化設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。區(qū)別于功能專一的傳統(tǒng)公廁，智慧公廁除了男、女公共衛(wèi)生間以外，還配備了無障礙廁所、休息室、母嬰室、工具間、管理間等，里面嬰兒用品、殘疾人設(shè)施一應(yīng)俱全，全方位照顧到殘疾人、母嬰的如廁體驗(yàn)，市民也可以在公廁休息室休息。

“我每天24小時(shí)都守在這里，早上6點(diǎn)就起床，先把廁所打掃一遍，平時(shí)都是及時(shí)清理，人家都說我們這廁所很干凈的，我聽了心里很高興。”公廁管理人員楊素云笑著說道。

在金海廣場，不少市民正在晨練，廣場的智慧公廁就是他們離不開的“方便”之所?！案脑旌蟮墓珟拖褚粋€(gè)小園林，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全。以前跳舞完總要排隊(duì)上廁所，現(xiàn)在廁位多了，連鏡子都擦得锃亮，能照見人影?！笔忻駨埮繉@座充滿智慧科技的公廁豎起了大拇指。

“只要有人使用，我們就會(huì)及時(shí)打掃，確保公廁始終保持干凈整潔。昨晚，還有一位坐輪椅的大姐特意感謝我們，說無障礙扶手讓她感到非常貼心。”公廁保潔員面色驕傲地說。

經(jīng)緯麗江智慧公廁休息室（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

老舊公廁改造：改出便民新樣貌

相比于新建的智慧公廁，老舊公廁的數(shù)量更多，而且不少老舊公廁都建造于人流密集的公共場所。要提升城區(qū)公廁的體驗(yàn)感和市民如廁的幸福感，老舊公廁的改造是重中之重。

經(jīng)緯麗江智慧公廁母嬰室（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

體育中心公廁就是這么一所經(jīng)過改造的老舊公廁，該公廁始建于2013年，于2023年進(jìn)行改造升級。改造前，這里是水泥地面，墻面沒有貼瓷磚，只有一個(gè)洗手臺，指引標(biāo)識也不完善，并且沒有無障礙通道和無障礙廁所位。改造升級后的公廁，分別有男、女衛(wèi)生間6間，地面進(jìn)行了水泥硬化，墻面貼了瓷磚，完善了指引標(biāo)識，擴(kuò)充了兩個(gè)洗手臺，還興建了無障礙通道和無障礙廁所位，另配備了2名工作人員，24小時(shí)進(jìn)行管理。

經(jīng)緯麗江智慧公廁無障礙廁所（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

“這個(gè)公廁跟以前是天壤之別，沒有改造之前，到處都有很多污漬，墻面漆黑一團(tuán)，經(jīng)過改造之后，到處都很亮堂，進(jìn)來可以聞到清香而不是異味，給人一種很舒適的感覺?！睂τ诟脑焐壓蟮墓珟?，市民劉女士由衷點(diǎn)贊。

干凈整潔的金海廣場公廁（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

一座座新建的智慧公廁和改造升級的老舊公廁，給市民帶來了全新的如廁體驗(yàn)，不僅提升了市民的幸福感和獲得感，更體現(xiàn)了政府部門以人為本的執(zhí)政理念?！?023至2024年期間，鶴城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作服務(wù)中心投入1500萬元，在城區(qū)新建多功能公廁22座，其中2座一類多功能環(huán)保公廁，15座二類多功能環(huán)保公廁，5座移動(dòng)式公廁，改造老舊公廁26座?！毕难┍f。

金海廣場公廁無障礙廁所（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

在公廁日常運(yùn)營管理中，鶴城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作服務(wù)中心則與懷化鶴玉環(huán)境運(yùn)營有限公司合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對公廁的日常監(jiān)管，攜手維護(hù)公廁的干凈整潔?！拔覀児靖鶕?jù)每座公廁人流量的大小，制定了清潔班次，設(shè)立了專職人員，對公廁進(jìn)行日常清潔維護(hù)及保養(yǎng)?！睉鸦Q玉環(huán)境運(yùn)營有限公司主管人員王玲向記者說道。

改造后的體育中心公廁（懷化日報(bào)全媒體記者 王潔 舒祎 攝）

當(dāng)公廁成為衡量文明的尺度，鶴城用科技與溫度證明，最平凡的角落，亦能映照出民生情懷的深度。這些智慧升級的公廁，不僅提升了城市的硬件設(shè)施水平，更溫暖了民心，為城市文明建設(shè)添上了濃墨重彩的一筆?！敖衲?，我們將積極爭取財(cái)政資金，在太平溪沿河風(fēng)光帶新建2座一類多功能環(huán)保公廁。”夏雪兵表示，未來，鶴城區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)公廁改革，讓更多市民享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受民生情懷。

作者：王潔 舒祎

責(zé)編：黃欣然

一審：黃欣然

二審：李夏濤

三審：肖暢