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近年來，大眾消費(fèi)理念持續(xù)升級(jí)，對(duì)出行性價(jià)比需求不斷提高，同時(shí)，越來越多有車一族也希望通過順路分享空座來分?jǐn)傆密嚦杀尽Ｄ敲?，順風(fēng)出行平臺(tái)如何通過體驗(yàn)效率創(chuàng)新，讓品質(zhì)出行人人可及，讓順路分享空座更加輕松便捷呢？

近日，嘀嗒出行App10.0版本上線，首頁(yè)進(jìn)行大幅重構(gòu)煥新，通過在底部模塊設(shè)置“首頁(yè)”、“順風(fēng)車主”“消息”、“我的”四大入口，讓用戶在車主乘客之間切換身份更便捷；同時(shí)，“站點(diǎn)拼車”產(chǎn)品推出“附近最優(yōu)”“車主順路”“距離最近”三個(gè)路線（上車點(diǎn)）方案供乘客選擇，進(jìn)一步提升順路匹配效率，同時(shí)讓出行更超值。此外，通過小程序認(rèn)證順風(fēng)車主，支持電子駕照審核，無需紙質(zhì)駕照也可直接認(rèn)證。此外，車主邀請(qǐng)新車主最高可獲145獎(jiǎng)勵(lì)券，且受邀車主可獲得30元獎(jiǎng)勵(lì)券。

截至2024年12月31日，嘀嗒出行App總注冊(cè)用戶數(shù)超過3.72億人，同比增長(zhǎng)10.5%，其中認(rèn)證順風(fēng)車車主1890萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)21.4%。在過去十多年里，嘀嗒出行App從1.0至10.0版本共完成數(shù)百次迭代升級(jí)，持續(xù)升級(jí)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次新版本升級(jí)一方面希望讓平等互助的順風(fēng)合乘文化進(jìn)一步強(qiáng)化，另一方面也是順應(yīng)用戶使用實(shí)際：在嘀嗒順風(fēng)車用戶中，很多都有車主乘客雙重身份，不少會(huì)經(jīng)常在兩個(gè)身份之間來回切換。此次改版后，車主乘客切換身份無需再進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)側(cè)欄，在App首頁(yè)點(diǎn)擊“順風(fēng)車主”即可輕松進(jìn)入車主頁(yè)面，更加輕松便捷。

首頁(yè)煥新 車主乘客切換更隨心 車主認(rèn)證支持電子駕照

在首頁(yè)大幅煥新同時(shí)，嘀嗒出行新版App各個(gè)子板塊也全面升級(jí)?！绊橈L(fēng)車主”頁(yè)面上方新增了當(dāng)日天氣和尾號(hào)限行提示，以及個(gè)人信用分變化等信息，同時(shí)，嘀嗒出行通過多方合作，讓車主享受到加油充電等優(yōu)惠福利。

目前，通過“嘀嗒車主小程序”認(rèn)證順風(fēng)車車主，已支持電子駕照審核，車主只需通過“交管12123”完成電子駕照申領(lǐng)即可，認(rèn)證更加方便快捷。

在成為嘀嗒車主后，車主可以設(shè)置上下班路線，平臺(tái)將為車主智能推薦順路訂單。此外，車主還可設(shè)置多條常用路線，并具體設(shè)置出行頻次及更多個(gè)性化接單偏好，讓順路接單更加輕松省心。

此外，通過老車主邀請(qǐng)或者乘客邀請(qǐng)成為新車主，新車主如可獲得一張30元接單獎(jiǎng)勵(lì)券。已注冊(cè)車主如邀請(qǐng)一名新車主，最高可獲得145元接單券。

站點(diǎn)拼車支持個(gè)性化站點(diǎn)選擇 “最順路”車費(fèi)僅需“拼車1+1”六成

過去幾年，在大數(shù)據(jù)AI賦能之下，嘀嗒順風(fēng)車持續(xù)提升順路匹配效率提和路徑規(guī)劃能力，讓更多用戶有機(jī)會(huì)成為同路人。

作為全新產(chǎn)品線，嘀嗒順風(fēng)車站點(diǎn)拼車以“價(jià)格低”、“效率高”和“繞路少”的特點(diǎn)，為用戶提供更加超值的品質(zhì)出行選擇。上線一年多以來，站點(diǎn)拼車持續(xù)升級(jí)進(jìn)化，近日又新增了個(gè)性化站點(diǎn)選擇功能，通過放寬對(duì)時(shí)間和空間限制，進(jìn)一步提升車乘撮合效率，進(jìn)而讓乘客享受更超值的價(jià)格，也在保障車主對(duì)路線和時(shí)間要求基礎(chǔ)上，為車主開拓更多順路訂單。

具體而言，乘客下單時(shí)勾選站點(diǎn)拼車后，可進(jìn)入站點(diǎn)拼車路線選擇頁(yè)面，平臺(tái)會(huì)在方圓1-3公里內(nèi)，為乘客推薦多個(gè)上車點(diǎn)，分為“附近最優(yōu)”（平臺(tái)基于匹配效率、乘客步行距離、順路車數(shù)數(shù)量和價(jià)格綜合評(píng)估，為用戶推薦的最優(yōu)上車點(diǎn)）、“車主順路”和“距離最近”三種站點(diǎn)類型，供乘客選擇。

同時(shí)，若用戶選擇“車主順路”的上車點(diǎn)，車費(fèi)可低至“拼車1+1”的六成左右。

目前，順風(fēng)車乘客在下單時(shí)可任意勾選“站點(diǎn)拼車”“拼車1+1”“獨(dú)享”這三種的一種或多種，且下單后還可追加拼車類型，以進(jìn)一步提升被接單概率。

此次新版App還升級(jí)了個(gè)人主頁(yè)，整合更多信息模塊，讓用戶一目了然，點(diǎn)擊順風(fēng)里程數(shù)即可查看個(gè)人順風(fēng)成績(jī)單，包括出行總次數(shù)、已賺油費(fèi)、平均每次出行減碳量，以及用戶成就等。

此外，新版App也將消息入口也進(jìn)行整合，用戶查看和交流更方便。據(jù)悉，后續(xù)嘀嗒出行IM消息還將新增“語(yǔ)音消息”功能，車主乘客可直接語(yǔ)音消息溝通，并支持轉(zhuǎn)文字，讓行前行中交流更輕松便捷。

基于研發(fā)效能提升，嘀嗒出行App版本迭代升級(jí)更加高效，持續(xù)升級(jí)進(jìn)化用戶體驗(yàn)。今后，嘀嗒出行也將在構(gòu)建更加溫暖愉悅的出行，涵養(yǎng)順風(fēng)車獨(dú)有人文生態(tài)方面進(jìn)行更多探索創(chuàng)新，讓順風(fēng)車普惠更廣泛人群，讓順路分享空座更加輕松便捷，與用戶共建開放共贏的順風(fēng)新生態(tài)。（賀志平）

責(zé)編：劉宇慧

一審：劉宇慧

二審：何尚武

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端