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澧縣涔南鎮(zhèn):“望聞問切”走訪法強(qiáng)化基層治理

    2025-06-11 15:09:08

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月10日訊(通訊員:李亞龍為切實(shí)解決政策“走在路上”、服務(wù)“停在嘴上”、訴求“記在紙上”、實(shí)惠沒有“落在身上”堵點(diǎn)問題,澧縣涔南鎮(zhèn)結(jié)合“黨組織書記見黨員”活動(dòng),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),強(qiáng)化基層治理,積極探索“望聞問切”四步走訪法,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

貼近群眾“望”,拉近群眾距離。制定《涔南鎮(zhèn)加強(qiáng)和創(chuàng)新基層治理工作方案》,推行“包村班子聯(lián)村、鎮(zhèn)村干部聯(lián)組、小組長(信息員)聯(lián)戶”的“三聯(lián)”機(jī)制,11名黨政班子成員、119名鎮(zhèn)村干部、70名信息員下村入戶,全方位、多角度、深層次了解群眾生產(chǎn)生活狀況,切實(shí)加強(qiáng)基層治理。利用微信、電話等方式到戶看院子、抬眼看房子、伸手?jǐn)Q管子、進(jìn)門開柜子、走進(jìn)探身子、坐下問票子,逐戶逐項(xiàng)對(duì)監(jiān)測戶、低保戶、信訪戶、獨(dú)居老人、殘疾人、失獨(dú)家庭、突發(fā)困難群體戶等“過篩子”,詳細(xì)了解生產(chǎn)生活實(shí)情。

走進(jìn)生活“聞”,聆聽群眾心聲。鎮(zhèn)村干部、信息員定期開展入戶走訪,做到“四個(gè)一”,即看一看家庭情況,聽一聽群眾心聲,問一問發(fā)展計(jì)劃,幫一幫實(shí)際困難。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子公開接訪,今年以來全鎮(zhèn)集中化解群眾來信來訪78件。在村部設(shè)置民情意見箱,廣泛收集群眾意見,公開11個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)熱線,聽取群眾來電來訪,截至目前辦理市長熱線73件。

深入一線“問”,回應(yīng)群眾關(guān)切。根據(jù)鎮(zhèn)村干部、信息員摸排的問題,需要鎮(zhèn)村解決的,到群眾了解實(shí)情況,帶著問題找答案。通過給干部長條凳、給群眾麥克風(fēng),把各項(xiàng)收入問清楚、特色產(chǎn)業(yè)問明白、政策落實(shí)問真切,廣泛征詢?nèi)罕娨庖?,集思廣益解決途徑。與此同時(shí)以鄉(xiāng)情為紐帶,從離退休干部、外出成功人士、經(jīng)商企業(yè)代表、致富能手中推選新鄉(xiāng)賢11名,定期召開老干部座談會(huì)、民營企業(yè)問需會(huì)、鄉(xiāng)賢能人交流會(huì),廣泛征求鄉(xiāng)村治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人居環(huán)境整治和移風(fēng)易俗等領(lǐng)域意見建議。

對(duì)著問題“切”,解決群眾訴求。對(duì)癥下藥,探索發(fā)展的新思路,竭力關(guān)心生活困難、老齡人口、特殊困難群體,堅(jiān)決做到應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保、應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)扶盡扶。5月以來,全鎮(zhèn)摸排收集矛盾糾紛問題190條,已辦結(jié)187條;摸排安全隱患問題13條,已辦結(jié)13條;摸排民生事項(xiàng)問題1條,已辦結(jié)1條。每月針對(duì)村級(jí)摸排的問題召開專題會(huì)議了解工作進(jìn)展,進(jìn)行研究部署,由分管班子成員進(jìn)行牽頭,督促站辦所長、包村干部進(jìn)行落實(shí)。

責(zé)編:趙艷

一審:王雙

二審:余梓林

三審:楊平

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