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人工智能是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，它正在迅速而深刻地改變世界和人自身，實(shí)現(xiàn)對社會(huì)生活的深度介入。人工智能系統(tǒng)（如無人駕駛系統(tǒng)、情感機(jī)器人、醫(yī)療智能系統(tǒng)、無人機(jī)、人臉識別系統(tǒng)等）正在大量、快速地普及應(yīng)用，對人類社會(huì)產(chǎn)生了全方位、深層次的影響，成為學(xué)界持續(xù)關(guān)注和討論的熱點(diǎn)問題。庫茲韋爾認(rèn)為，人類21世紀(jì)的進(jìn)步將是20世紀(jì)1000倍。人工智能既給人類帶來美好的發(fā)展前景，也將對社會(huì)倫理秩序帶來顛覆性的變革，對此進(jìn)行分析并提出應(yīng)對之策是發(fā)展負(fù)責(zé)任人工智能的前提條件。

優(yōu)化配置資源，促進(jìn)社會(huì)公正。人工智能時(shí)代，萬物“皆可數(shù)據(jù)化”。通過人工智能海量數(shù)據(jù)加持，可以更加全面準(zhǔn)確地把握一個(gè)國家或地區(qū)的社會(huì)需求與社會(huì)資源分布狀況，為實(shí)現(xiàn)資源的科學(xué)、合理配置提供了強(qiáng)大的依據(jù)。在教育領(lǐng)域，AI教育大模型，如DeepSeek、文心一言、騰訊元寶等大模型可以為受教育者提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，使每個(gè)學(xué)生都能獲得更合適的教育資源與教育方案，有利于促進(jìn)教育公平。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI醫(yī)療大模型，如華為醫(yī)療大模型等，可以輔助不同的人群進(jìn)行疾病診斷，該模型能夠撇開地域與階層差異，覆蓋社會(huì)各類人群，極大減少因經(jīng)濟(jì)和地區(qū)差異導(dǎo)致的資源分配不均問題。

提升生產(chǎn)效率，促進(jìn)倫理進(jìn)步。人工智能既是“生產(chǎn)力革命的引擎”，也是“倫理進(jìn)步的試金石”。人工智能通過自動(dòng)化流程、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和個(gè)性化服務(wù)等技術(shù)顯著優(yōu)化了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的產(chǎn)出效能，有效降低生成成本與誤差。智能技術(shù)的進(jìn)步極大地提高了社會(huì)生產(chǎn)力，使物質(zhì)財(cái)富充分涌流，人們得以有更充足的時(shí)間精力關(guān)注更高層次的倫理問題。交通領(lǐng)域出現(xiàn)的智能駕駛系統(tǒng)，降低了交通事故的發(fā)生率，在保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，也改變了人們對交通倫理的認(rèn)知，促使人們更加關(guān)注公共安全。在這一過程中，人工智能既作為被倫理規(guī)約的客體，又成為了推動(dòng)倫理進(jìn)步的關(guān)鍵力量。

拓展道德邊界，豐富倫理內(nèi)涵。智能技術(shù)的發(fā)展迭代使人們不得不重新審視倫理邊界。如AI與人類的關(guān)系問題，AI系統(tǒng)的自主決策能力迫使人們開始思考AI是否具有主體性和道德地位，如何確保人工智能與人類價(jià)值對齊等問題。這些考量不僅豐富了倫理學(xué)的內(nèi)涵，也為社會(huì)倫理秩序的發(fā)展提供了新的方向。此外，人工智能在具體應(yīng)用中還催生出新型倫理問題。如自動(dòng)駕駛面臨著“電車難題”的變體困境、醫(yī)療AI診療挑戰(zhàn)著醫(yī)患關(guān)系的傳統(tǒng)理解。同時(shí)，生成式人工智能在學(xué)術(shù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，其創(chuàng)作能力催生了數(shù)字產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的版權(quán)歸屬問題，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)倫理秩序的深度演進(jìn)。

隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)加劇，威脅人們尊嚴(yán)。個(gè)人隱私被視為智能時(shí)代的奢侈品。個(gè)體行為的數(shù)據(jù)收集與分析，業(yè)已成為人工智能發(fā)展應(yīng)用最尋常不過的“食糧”。人臉識別技術(shù)廣泛應(yīng)用于酒店、乘車、平臺購物等領(lǐng)域，在一定程度上加劇了個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。在治安、交通、商業(yè)、教育等方面實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)控，形成“超級全景監(jiān)控”，使得當(dāng)代人已成為隱私無處安放的“透明人”。電商平臺通過收集和分析用戶的瀏覽記錄、語言交互等隱私數(shù)據(jù)，能對用戶的購買行為作出有效預(yù)判。個(gè)人在App上的零散數(shù)據(jù)經(jīng)人工智能收集重組可生成“AI數(shù)字人”，甚至可以建立比個(gè)人更了解其自身的數(shù)字檔案。這些隱私的泄露嚴(yán)重威脅個(gè)人尊嚴(yán)與自由，破壞了社會(huì)倫理秩序?qū)ι鐣?huì)隱私保護(hù)的基本要求。

算法偏見盛行，損害公平正義。由于人工智能在數(shù)據(jù)訓(xùn)練中受到算法偏見的影響，使其在決策過程中可能產(chǎn)生不公平、歧視性或非中立的結(jié)果。這種偏見廣泛存在于銀行貸款、求職招聘、司法審判等領(lǐng)域。如人工智能因算法偏見，在司法風(fēng)險(xiǎn)評估中對特定人群顯示更高犯罪概率、招聘系統(tǒng)自動(dòng)過濾弱勢群體簡歷、金融模型持續(xù)拒絕邊緣群體貸款申請。在這一過程中，技術(shù)中立的神話被徹底打破。同時(shí)，算法偏見還可能損害社會(huì)公平原則，加劇社會(huì)不平等。它既是現(xiàn)實(shí)世界不平等的數(shù)字化映射，也是技術(shù)設(shè)計(jì)過程中倫理意識缺失的產(chǎn)物。

人際關(guān)系不斷疏離，消解社會(huì)倫理溫情。情感機(jī)器人的廣泛使用，“虛擬伴侶”備受年輕人青睞，虛擬社交的即時(shí)性滿足使得人們更愿意與智能機(jī)器人對話，從而疏離現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人與人之間的關(guān)系。這種情感替代不僅改變了傳統(tǒng)人與人的情感模式，也消解了社會(huì)倫理聯(lián)系的自然生物學(xué)基礎(chǔ)。人際關(guān)系的疏離會(huì)導(dǎo)致社會(huì)凝聚力的下降，影響社會(huì)倫理秩序的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

確立人工智能發(fā)展的基本原則是重要基石。安全、可靠、可控始終是人工智能發(fā)展的基本原則，也是科學(xué)應(yīng)對人工智能對社會(huì)倫理秩序挑戰(zhàn)的最高原則。技術(shù)的發(fā)展必須以造福人類為本，不能危及人類安全。無論技術(shù)如何進(jìn)步，必須確保技術(shù)始終為人類服務(wù)。在人工智能的設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用中，要避免因算法的歧視與偏見而造成的個(gè)體平等權(quán)益失衡。在任何時(shí)候、任何地方，無論人工智能有多么接近“奇點(diǎn)”，也不能改變其屬人性。人始終是智能機(jī)器的總開關(guān)。

加強(qiáng)人工智能發(fā)展的科學(xué)研究是關(guān)鍵支撐。加強(qiáng)對人工智能的社會(huì)倫理秩序影響機(jī)制的研究，科學(xué)預(yù)判人工智能可能的不良影響，探索可能引發(fā)的各種倫理問題的根源和實(shí)質(zhì)，為制定相應(yīng)的對策提供可靠的政策依據(jù)。在研究中要致力于開發(fā)可信賴的人工智能系統(tǒng)，將倫理原則嵌入算法與模型之中，使人工智能在決策中能夠自覺遵守倫理規(guī)則，減少倫理風(fēng)險(xiǎn)，確保人工智能符合人類的道德標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，推動(dòng)跨學(xué)科研究，如倫理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、公共管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，集多學(xué)科的研究成果于一體，為人工智能的治理提供科學(xué)依據(jù)。

完善人工智能發(fā)展的系統(tǒng)治理是重要保障。要構(gòu)建系統(tǒng)多元的治理體系，涵蓋法律規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)監(jiān)督等多個(gè)層次，形成全社會(huì)共同參與的治理格局。我國出臺的《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》《新一代人工智能倫理規(guī)范》，歐盟出臺的《人工智能法案》，美國出臺的《合乎倫理的人工智能框架》等政策法律，都為人工智能有效規(guī)避倫理風(fēng)險(xiǎn)提供了合理路徑。同時(shí)，人工智能的發(fā)展迫切需要制定具有可操作性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，建立系統(tǒng)的、社會(huì)參與的敏捷治理體系，提升及時(shí)、高效的過程管理效能。此外，人工智能發(fā)展和治理需要全球攜手合作，構(gòu)建系統(tǒng)的國際合作體系，共同應(yīng)對人工智能的全球性挑戰(zhàn)。

（作者分別系長沙理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委書記，教授，博士生導(dǎo)師；長沙理工大學(xué)科技哲學(xué)與科技倫理治理創(chuàng)新研究中心特約研究員）

作者：陳萬球 夏小雨

責(zé)編：王敦果

一審：王敦果

二審：蔣茜

三審：周韜

來源：新湘評論