湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-05-30 17:22:46
長(zhǎng)沙銀行“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)以專業(yè)化服務(wù)體系精準(zhǔn)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)和居民百姓,切實(shí)發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的重要作用。
長(zhǎng)沙銀行公司條線
為全面落實(shí)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略要求,多措并舉推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地,公司條線創(chuàng)新開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、訪協(xié)會(huì)、走企業(yè)”立體化服務(wù)行動(dòng),建立三級(jí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作專班,以網(wǎng)格化服務(wù)模式打通金融活水灌溉渠道,通過(guò)構(gòu)建“園區(qū)網(wǎng)格化滲透、協(xié)會(huì)平臺(tái)化對(duì)接、企業(yè)定制化服務(wù)”三維服務(wù)體系,推動(dòng)金融服務(wù)從單一產(chǎn)品輸出向產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建升級(jí)。

望城支行
望城支行高度重視千企萬(wàn)戶大走訪,將千企萬(wàn)戶大走訪和行慶20周年主題深入融合,深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū),金融活水精心滴灌園區(qū)企業(yè),組織客戶經(jīng)理深入走訪。支行重點(diǎn)走訪金榮科技園、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等7家園區(qū),與蘇科智能科技,益?zhèn)惌h(huán)境等200家企業(yè)進(jìn)行了走訪對(duì)接,深入了解了園區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及資金需求。
東城支行
東城支行積極踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命,深入生物醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展走訪活動(dòng),組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入走訪華智生物、源品生物等20家生物醫(yī)藥企業(yè),并與醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)形成常態(tài)化對(duì)接機(jī)制,旨在精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)金融需求,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動(dòng)力。支行重點(diǎn)支持了疫苗研發(fā)、醫(yī)療器械采購(gòu)醫(yī)藥物流園建設(shè)等項(xiàng)目,同時(shí)通過(guò)與芙蓉區(qū)三級(jí)專班,以及省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作,為隆平園區(qū)內(nèi)20家中小型創(chuàng)新企業(yè)提供“綠色審批通道”;由總行公司業(yè)務(wù)管理部牽頭,成立專班服務(wù)團(tuán)隊(duì)、組建產(chǎn)融服務(wù)群,為省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)40余家成員單位定期推送我行特色產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)全鏈條金融服務(wù)。



張家界分行
自“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),張家界分行積極作為,主動(dòng)與市文旅廣體局、市旅游協(xié)會(huì)各分會(huì)緊密聯(lián)動(dòng)。分行團(tuán)隊(duì)深入旅行社、酒店、景區(qū)等涉旅企業(yè)一線,實(shí)地調(diào)研,精準(zhǔn)洞察各企業(yè)在融資方面的需求與痛點(diǎn)。走訪營(yíng)銷期間,分行深度鉆研目標(biāo)行業(yè)特性與企業(yè)實(shí)際訴求。針對(duì)旅行社“輕資產(chǎn)、大流量”的顯著特征,創(chuàng)新性地將接待客戶數(shù)量納入重要授信考量指標(biāo),打破傳統(tǒng)抵押物的限制藩籬,為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的旅行社開(kāi)辟融資新路徑,精準(zhǔn)匹配其資金需求,解決融資難題。分行憑借對(duì)旅行社的有力融資支持,充分發(fā)揮金融杠桿作用,深度挖掘旅行社上下游,進(jìn)而帶動(dòng)酒店、餐飲、景區(qū)等涉旅企業(yè)的融資服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)詮釋金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),為旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動(dòng)力。


此次專項(xiàng)行動(dòng)不僅標(biāo)志著長(zhǎng)沙銀行對(duì)公金融服務(wù)模式的戰(zhàn)略升級(jí),更是產(chǎn)融協(xié)同創(chuàng)新的標(biāo)桿實(shí)踐。分支行通過(guò)構(gòu)建“網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)+分層對(duì)接機(jī)制”立體化行動(dòng)體系,全面覆蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)及核心企業(yè)集群,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游差異化需求精準(zhǔn)發(fā)力。下階段,公司條線將持續(xù)深化服務(wù)下沉、資源上鏈、數(shù)據(jù)賦能的多維行動(dòng),以精準(zhǔn)觸達(dá)激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力,以全域覆蓋構(gòu)建產(chǎn)融共生新格局,全力打造可復(fù)制、可推廣的產(chǎn)融協(xié)作標(biāo)桿范式,確保小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制取得實(shí)效,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。
長(zhǎng)沙銀行零售條線
為深入貫徹金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署,零售條線以“千企萬(wàn)戶大走訪”專項(xiàng)行動(dòng)為核心抓手,通過(guò)“聯(lián)社區(qū)、拓商圈、入鄉(xiāng)村”等系列舉措,提升金融服務(wù)覆蓋面和精準(zhǔn)度,逐步構(gòu)建起多層次、廣覆蓋的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與本土生活生態(tài)的深度融合,切實(shí)發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的重要作用。

自大走訪行動(dòng)全面啟動(dòng)以來(lái),分支行足跡遍布代發(fā)單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街區(qū)商圈,累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)1000余場(chǎng),輻射重點(diǎn)單位400余家,觸達(dá)客戶1萬(wàn)余人次。分支行深入一線,傾聽(tīng)客戶需求,精準(zhǔn)匹配金融服務(wù),將金融服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)角落,讓金融活水潤(rùn)澤居民生活。

岳陽(yáng)分行
岳陽(yáng)分行將“千企萬(wàn)戶大走訪”作為提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)效、下沉街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要契機(jī)。通過(guò)組織專題會(huì)議、開(kāi)展主管行長(zhǎng)宣講,明確各崗位職責(zé),確保行動(dòng)方向清晰。尤為亮眼的是其充分賦能團(tuán)隊(duì)走訪。選拔支行零售主管行長(zhǎng)、財(cái)富經(jīng)理等30人,開(kāi)展為期4天的“理論+實(shí)戰(zhàn)”培訓(xùn),打造內(nèi)部宣講“先鋒隊(duì)”。這些精英骨干化身“教練”,開(kāi)展內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),有效提升員工業(yè)務(wù)水平與宣講能力?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),分行走訪活動(dòng)高達(dá)600場(chǎng),覆蓋95%的員工,足跡遍布60個(gè)街道、120個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與150家企業(yè)商戶。優(yōu)秀員工個(gè)人宣講場(chǎng)次達(dá)50場(chǎng),惠及1萬(wàn)余人次。走訪服務(wù)內(nèi)容不僅涵蓋存貸款、理財(cái)、結(jié)算等金融知識(shí),還融入反詐防騙等實(shí)用技能,以專業(yè)與真誠(chéng)向居民百姓傳遞長(zhǎng)沙銀行品牌溫度。



婁底分行
婁底分行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,將全轄7家一級(jí)支行員工組建為30支走訪隊(duì)伍,重點(diǎn)服務(wù)于代發(fā)單位,實(shí)施“分片承包制”,責(zé)任到人、精準(zhǔn)發(fā)力。在走訪推進(jìn)過(guò)程中,婁底分行大力推行“三人成團(tuán)”走訪模式,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的走訪小組,每月開(kāi)展“三人成團(tuán)”走訪活動(dòng)不少于100場(chǎng)。在實(shí)際走訪中,這些小組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),為企事業(yè)單位職工提供更全面、更貼心的金融服務(wù),涵蓋工資代發(fā)、個(gè)人理財(cái)、消費(fèi)信貸、金融知識(shí)普及等多個(gè)領(lǐng)域。這些服務(wù)不僅滿足了職工的多樣化金融需求,也為代發(fā)單位的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支持,真正實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏的良好局面,推動(dòng)走訪活動(dòng)走深走實(shí)。



株洲分行
在推進(jìn)“千企萬(wàn)戶大走訪”的工作中,株洲分行淥口支行以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略為核心,聚焦網(wǎng)點(diǎn)周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),強(qiáng)化與市場(chǎng)管理方的協(xié)同合作。支行創(chuàng)新實(shí)施“三步走”全流程營(yíng)銷服務(wù)策略,僅一周時(shí)間,支行就成功拓展了一陣地市場(chǎng),對(duì)該市場(chǎng)覆蓋率突破95%,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)商戶金融服務(wù)的深度滲透。面對(duì)五一消費(fèi)旺季,支行提前預(yù)判商戶經(jīng)營(yíng)需求,為市場(chǎng)申請(qǐng)專屬滿減活動(dòng)權(quán)益,通過(guò)消費(fèi)補(bǔ)貼刺激交易活躍度,帶動(dòng)市場(chǎng)月活商戶數(shù)量攀升。



此次“千企萬(wàn)戶大走訪”專項(xiàng)行動(dòng),不僅是一次金融服務(wù)的深度下沉,更是零售條線踐行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)實(shí)踐。后續(xù),零售條線將持續(xù)擴(kuò)大走訪覆蓋面,深化走訪內(nèi)涵,為客戶提供涵蓋資產(chǎn)配置、貸款融資、支付結(jié)算等領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)。針對(duì)不同客戶群體,量身定制金融方案,做精做細(xì)個(gè)人金融服務(wù),助力客戶經(jīng)營(yíng)升級(jí)、生活提質(zhì),與廣大零售客戶攜手同行,共筑發(fā)展“同心圓”,為金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力!
責(zé)編:黃利飛
一審:黃利飛
二審:曹嫻
三審:李偉鋒
來(lái)源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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