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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 劉鑫璐

5月30日清晨，長(zhǎng)沙市天心區(qū)暮云街道高云社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，退休人員管理服務(wù)活動(dòng)在此溫馨舉行，80名退休職工齊聚一堂，共赴這場(chǎng)“專屬關(guān)懷”之約。

暖心關(guān)懷：一份慰問(wèn)品，裝滿“牽掛”

上午9時(shí)30分，活動(dòng)在社保專干及社區(qū)工作人員的熱情引導(dǎo)下正式啟動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)最醒目的，是整齊碼放的紅色慰問(wèn)物資——每套包含床品四件套與夏涼被，淡雅的配色、柔軟的觸感，讓老人們紛紛駐足點(diǎn)贊。“這夏涼被摸著就透氣，正好夏天用！”剛領(lǐng)取到物資的張阿姨笑著說(shuō)，“街道年年記掛我們，比子女想得還周到?！?/p>

工作人員介紹，此次慰問(wèn)品的選擇特別結(jié)合了春夏需求與退休群體的生活習(xí)慣，考慮了面料舒適度和實(shí)用性，“希望用一份實(shí)在的心意，讓大家感受到‘暮云溫度’?！?/p>

貼心課堂：一堂“手機(jī)課”，解了“心頭事”

除了物資關(guān)懷，活動(dòng)的“知識(shí)課堂”環(huán)節(jié)同樣干貨滿滿。街道社保專干借助精心制作的PPT，圍繞退休人員高頻需求展開(kāi)講解——從“如何用手機(jī)完成養(yǎng)老金資格認(rèn)證”到“電子退休證的線上申領(lǐng)與查看”，從“醫(yī)保電子憑證的綁定使用”到“常見(jiàn)養(yǎng)老詐騙套路識(shí)別”，每一步操作都配合著大屏演示，工作人員還手把手指導(dǎo)老人在手機(jī)上實(shí)操。

“以前總怕認(rèn)證過(guò)期，得專門跑社區(qū)；現(xiàn)在學(xué)會(huì)手機(jī)操作，在家點(diǎn)兩下就搞定！”68歲的退休教師李叔叔舉著剛完成認(rèn)證的手機(jī)，難掩興奮。針對(duì)部分老人對(duì)“電子信息安全”的擔(dān)憂，工作人員重點(diǎn)講解了“陌生鏈接勿點(diǎn)”“驗(yàn)證碼不外傳”等防詐要點(diǎn)，并發(fā)放了《養(yǎng)老防詐手冊(cè)》，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)氣氛熱烈。

長(zhǎng)效服務(wù)：一顆“恒心”，系住“夕陽(yáng)情”

“退休人員是社區(qū)的‘寶’，他們的需求，就是我們工作的‘指南針’?！蹦涸平值郎绫Ｕ靖闭鹃L(zhǎng)姚恒鑫表示，此次活動(dòng)不僅是一次集中服務(wù)，更是街道“退休人員全周期關(guān)懷”的縮影。近年來(lái)，街道持續(xù)優(yōu)化“線上+線下”服務(wù)模式，通過(guò)建立退休人員信息檔案、定期開(kāi)展健康義診、組織興趣小組等方式，讓退休生活“有保障、有樂(lè)趣、有尊嚴(yán)”。

活動(dòng)尾聲，老人們圍坐交流，手中的慰問(wèn)品、手機(jī)里的操作記錄、兜里的防詐手冊(cè)，都成了“幸福的見(jiàn)證”。

據(jù)悉，暮云街道后續(xù)還將結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、季節(jié)特點(diǎn)，推出“金秋健康行”“冬日暖茶會(huì)”等特色活動(dòng)，用持續(xù)的溫暖與用心，為退休人員托起更有溫度的“夕陽(yáng)紅”。

作者：劉鑫璐

責(zé)編：封豪

一審：封豪

二審：王文

三審：劉永濤

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端