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肖菲菲 湖南日報·新湖南客戶端·客戶端 2025-05-12 10:59:53
湖南日報·新湖南客戶端5月12日訊（通訊員 肖菲菲）為夯實退役軍人服務(wù)保障根基，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作效能，沅陵縣退役軍人事務(wù)局近期組織開展了一場別開生面的業(yè)務(wù)培訓。此次培訓打破傳統(tǒng)的會議式教學模式，采用分批跟班跟學的創(chuàng)新舉措，為全縣退役軍人服務(wù)注入新動能。
在以往的培訓中，通常是授課人員在講臺上集中授課，工作人員坐在臺下被動接受知識，參訓人員往往學得不夠深，悟得不夠透，實際工作中也用的不夠活。而本次培訓，該縣退役軍人事務(wù)局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，共分為4批次對全縣23個退役軍人服務(wù)站工作人員進行業(yè)務(wù)培訓。
在培訓過程中，工作人員分批深入到沅陵縣退役軍人事務(wù)局各個業(yè)務(wù)部門，圍繞不同業(yè)務(wù)板塊展開實操學習。擁軍優(yōu)撫股負責人帶領(lǐng)學員，一頭扎進優(yōu)撫對象撫恤生活補助申報審批流程以及殘疾退役軍人醫(yī)療保障政策解讀中，讓大家在實際操作與案例分析里，吃透政策要點；思想政治和權(quán)益維護股負責人，通過具體的困難援助申領(lǐng)辦理流程演示，結(jié)合實際遇到的權(quán)益維護問題，為工作人員答疑解惑；服務(wù)中心負責人教學員規(guī)范建立工作臺賬、熟練操作服務(wù)系統(tǒng)平臺，助力工作人員快速提升服務(wù)技能；各分管領(lǐng)導則聚焦“一件事一次辦”事項，走訪慰問與退役軍人服務(wù)保障工作有關(guān)問題交流，詳細講解工作要點與注意事項，讓大家在經(jīng)驗分享與討論中拓寬工作思路。
通過這種創(chuàng)新的培訓模式，工作人員不再是紙上談兵，而是在實踐中積累經(jīng)驗、提升能力。這種沉浸式、互動式的學習體驗，不僅提高了工作人員對業(yè)務(wù)知識的掌握程度，更增強了他們解決實際問題的能力，為退役軍人服務(wù)保障工作的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
責編：瞿云
一審：鄧嘉利
二審：瞿云
三審：李周穎
來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端
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