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2025-04-14 17:08:03
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月14日訊（通訊員 湯亞婷 毛阿璐）4月10日上午，家住韶山市清溪鎮(zhèn)的廖先生來到市民之家，將一面印有“高效快速辦實(shí)事 熱情貼心為民生”的錦旗送到醫(yī)保窗口工作人員手中，以表達(dá)他對(duì)韶山市醫(yī)保事務(wù)中心工作人員的謝意。
據(jù)了解，廖先生的妻子因患有嚴(yán)重的帕金森綜合征，已造成了身體的重度殘疾。多年來，廖先生到處尋醫(yī)未果，后經(jīng)專家介紹，慕名前往上海市就醫(yī)。雖然找到了治療該病的權(quán)威機(jī)構(gòu)，但高額的治療費(fèi)用，卻成了這家人最大的心病，非常害怕因?yàn)槌惺懿黄鹬委熧M(fèi)用不得不中斷治療。于是廖先生抱著試試看的想法，打電話到韶山市醫(yī)保事務(wù)中心，把當(dāng)前顧慮告訴了中心的工作人員。
工作人員立即通過醫(yī)保系統(tǒng)查詢其妻子的參保情況，并按照政策為其妻子辦理了異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診。當(dāng)中心工作人員查詢到廖先生的愛人還有重度殘疾人的身份后，立即向廖先生解讀了我市對(duì)于重度殘疾人的醫(yī)療救助政策，告訴廖先生治療過程中除了醫(yī)保報(bào)銷部分，還有部分費(fèi)用可以在其妻子出院后攜帶相關(guān)資料到醫(yī)保窗口申請(qǐng)醫(yī)療救助進(jìn)行報(bào)銷。聽到工作人員的政策解讀后，廖先生懸著的一顆心也變得踏實(shí)起來。中心工作人員還主動(dòng)添加廖先生微信，告訴他如何進(jìn)行相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
當(dāng)廖先生拿著異地就醫(yī)的結(jié)算單來到醫(yī)保窗口辦理報(bào)銷時(shí)，發(fā)現(xiàn)住院用了38萬(wàn)余元，醫(yī)保報(bào)銷了35萬(wàn)多，最后自己只需支付2.59萬(wàn)元，他激動(dòng)地說：“現(xiàn)在的醫(yī)保政策真好，醫(yī)保中心工作人員的服務(wù)真是暖人心！真沒想到我妻子買了這400元的居民醫(yī)保，竟然能報(bào)銷這么多，醫(yī)保幫助我們渡過了難關(guān)。”
責(zé)編：劉湘利
一審：劉湘利
二審：劉峻辰
三審：李霓
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