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湖南日報·新湖南客戶端 2025-04-06 20:31:07
“我是xx平臺客服，您這邊開通了自動續(xù)費，如不取消每月將產(chǎn)生扣費……”這是近期常見的一類詐騙話術。
3月20日，長沙市公安局岳麓分局反詐中心接到預警指令，群眾李嗲嗲疑似向涉詐賬戶轉賬，很有可能遭遇了電信詐騙。由于李嗲嗲電話一直處于占線狀態(tài)，無法接通，金星派出所民警立即開展上門勸阻。
“嗲嗲，快把電話掛了，這是詐騙！”當民警敲開李嗲嗲家門時，李嗲嗲正與電話那頭的“客服”通話，民警見狀趕緊拿過手機掛斷電話。經(jīng)核實，李嗲嗲接到一名自稱是某短視頻平臺“客服”的電話，對方告知李嗲嗲開通了該平臺會員服務，每月將自動續(xù)費800元，如果不及時繳費會影響個人征信。在騙子引誘下，李嗲嗲安裝了指定APP并開啟屏幕共享，一步一步向指定賬戶內轉賬。
銀行工作人員第一時間發(fā)現(xiàn)異常轉賬，迅速向反詐中心告知情況并凍結了部分涉詐資金，派出所民警及時趕到李嗲嗲家中開展上門預警勸阻，成功勸阻了這起冒充客服類詐騙，幫助李嗲嗲挽回經(jīng)濟損失30余萬元。
前陣子，長沙望城區(qū)的李女士也因為“800元手續(xù)費”，中了騙子的圈套。
3月21日，李女士心急如焚地來到長沙市公安局望城分局月亮島派出所報警，稱自己被騙了5萬元。民警進一步詢問后得知，李女士接到一個陌生電話，聲稱其在網(wǎng)上購買了百萬醫(yī)療保險，如不取消每月將自動扣款800元。
為了取消該項目，李女士被對方一步步引進陷阱，對方遠程操控其手機轉賬5萬元。直到手機短信不斷提示扣款，李女士才猛然醒悟自己上當了。接到報案后，月亮島派出所民警迅速響應，第一時間對涉案銀行卡采取止付、凍結措施并鎖定了持卡人信息。
3月25日，民警通過電話向持卡人陳某某開展法律普及教育，在民警的耐心勸導下，陳某某認識到自身錯誤，主動前往派出所投案自首。經(jīng)過不懈努力，月亮島派出所民警成功為李女士追回被騙的5萬元資金。目前，陳某某已被依法行政拘留。
套路分析
1.偽裝身份
騙子冒充客服，通過電話、短信或私信聯(lián)系受害人。
2.制造恐慌
騙子聲稱受害人的賬號“自動開通了付費會員”或“需關閉高額服務”，否則“每月將自動扣費”，利用緊迫感讓受害人慌亂。
3.誘導轉賬
騙子誘導受害人下載“會議軟件”，通過屏幕共享、誘導受害人輸入短信驗證碼等方式，竊取銀行賬戶資金。
警方提示
1.短視頻平臺不會自動開通會員扣費服務，如遇“客服”來電，聲稱已開通會員扣費服務的，都是詐騙！
2.取消會員扣費服務必須本人在APP上操作，凡是稱可遠程指導取消會員扣費服務的，都是詐騙！
3.正規(guī)平臺的客服不會要求用戶下載任何第三方軟件。凡要求下載“銀聯(lián)會議”等軟件，開啟“屏幕共享”的，都是詐騙!
4.凡要求提供手機號、銀行卡密碼、短信驗證碼等隱私信息，或要求進行刷臉認證的，都是詐騙！
如有疑問或不慎被騙，請及時撥打96110長沙反詐咨詢專線進行咨詢舉報。一旦被騙，請第一時間撥打110報警。
責編：龔裕
一審：李玉梅
二審：王晗
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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