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鶴城區(qū)：線下引導(dǎo)線上速辦? 退役士兵報(bào)到超省心

    2025-03-25 16:12:37

湖南日報(bào)·新湖南客戶端3月25日訊（通訊員 潘悅 實(shí)習(xí)生 何吉祥）鶴城區(qū)退役軍人事務(wù)局優(yōu)化服務(wù)流程，借助線上線下相結(jié)合的模式，為退役士兵打造更加便捷、高效的報(bào)到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”。

區(qū)退役軍人事務(wù)局高效做好退役士兵報(bào)到工作，安排工作人員提前通過電話、微信等方式，逐一通知他們前往服務(wù)大廳辦理報(bào)到手續(xù)。在服務(wù)大廳，工作人員耐心細(xì)致地引導(dǎo)退役士兵完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理，并協(xié)助他們解決遇到的問題。同時，推出線上辦理服務(wù)。退役士兵只需登錄指定的線上平臺，按照系統(tǒng)提示上傳相關(guān)材料，即可完成報(bào)到手續(xù)的辦理。整個過程操作簡便、快捷，大大縮短了辦理時間。

為確保報(bào)到工作順利進(jìn)行，區(qū)退役軍人事務(wù)局提前開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求工作人員熟悉線上辦理流程和相關(guān)政策法規(guī)。對服務(wù)大廳進(jìn)行合理布局，設(shè)置專門引導(dǎo)標(biāo)識和服務(wù)窗口，為退役士兵提供舒適、便捷的辦事環(huán)境。

責(zé)編：滕靖茹

一審：滕靖茹

二審：楊曉軍

三審：彭銀梅

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