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新湖南客戶端 2025-03-14 16:15:26
3月5日，湖南省高速公路交通警察局事故預防大隊隊長李正一行到訪人保財險湖南分公司，并送來感謝信，對該司在2025年春節(jié)和2024年國慶期間聯(lián)合開展的“暖心護航團圓路，警保服務在身邊”警保護航行動中的卓越表現(xiàn)表示高度贊揚和衷心感謝，對該司履行“人民至上、生命至上”的社會責任和使命擔當表示高度認可。
在警保護航行動中，人保財險湖南分公司持續(xù)與省高警局緊密合作，該司依托遍布全省14個市州的125個理賠服務網(wǎng)點，將保險服務送到高速公路第一線，得到了各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。感謝信中提到，人保財險湖南分公司在春運護航行動中嚴格落實了事故快處快賠等工作舉措，參與了15個“警保聯(lián)動春運工作站”便民服務，累計處理簡易交通事故530余起，提供理賠延伸服務、應急物資服務共4500余人次，現(xiàn)場調(diào)解率達90%以上，平均處理時長縮短至15分鐘左右。極大緩解了高速公路交通事故處理壓力，為人民群眾平安返鄉(xiāng)返程提供了便捷服務。
此次來訪，雙方還就道路交通事故社會救助基金運營服務工作進行了詳細交流，深入溝通了雙方在服務流程優(yōu)化、信息交互以及具體實務操作。李正表示，期待在新的一年中雙方進一步深化合作，持續(xù)優(yōu)化“警保聯(lián)動”機制，在道路交通事故救助、事故快處快賠、二次事故預防、交通安全宣傳等方面探索更多創(chuàng)新實踐，共同構建“安全、暢通、和諧”的高速公路交通環(huán)境。未來，人保財險湖南分公司將繼續(xù)秉持“人民保險，服務人民”的使命，與湖南省高速公路交通警察局攜手共進，共同為構建更加安全、暢通、和諧的高速公路交通環(huán)境而努力，為服務人民群眾安全出行作出新的更大貢獻。
責編：陳昱旬
一審：陳昱旬
二審：王珊
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
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