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時間如同一位巧手的雕刻家，每一刻的流轉(zhuǎn)都鐫刻著獨特的印記。2024年，是城發(fā)恒偉與長沙攜手共進(jìn)的第12年，更是品質(zhì)與創(chuàng)新齊發(fā)展的新篇章。

12年初心如磐。城發(fā)恒偉始終堅守“城市美好生活創(chuàng)造者”的品牌愿景，緊跟母公司長沙城發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略布局，深耕片區(qū)建設(shè)和運(yùn)營，聚焦房地產(chǎn)開發(fā)、片區(qū)配套建設(shè)，以“產(chǎn)品力+交付力+服務(wù)力+品牌力”助力長期穩(wěn)健發(fā)展。

今年，城發(fā)恒偉住宅累計交付3598戶，總交付面積539188.11平米。洋湖映、西宸之光先后完成交付。其中，洋湖映一期集中交付2天內(nèi)到訪交付率91%，西宸之光首批交付2天內(nèi)到訪交付率91%，整體交付率遠(yuǎn)超市場均值，刷新恒偉住宅品質(zhì)交付的新高度。

2023年，“恒偉歡樂頌”首秀以一場盛大的業(yè)主迎新直播晚會，點燃了無數(shù)業(yè)主心中的熱情與期待；而今，城發(fā)恒偉再次攜手業(yè)主，拉開第二屆“恒偉歡樂頌”的序幕，帶來一場精彩紛呈、溫馨愉悅的歡樂盛宴。

恒偉全齡好房OTA，引領(lǐng)房地產(chǎn)行業(yè)新潮流

2024年下半年，“好房子”作為房地產(chǎn)行業(yè)的高頻詞匯，成為各大房企積極謀篇布局的重要方向。綠色、低碳、智能、安全成為“好房子”的關(guān)鍵因素。

城發(fā)恒偉借鑒智能汽車領(lǐng)域的OTA（Over-the-Air）精神，并將其概念首次引入房地產(chǎn)，啟動對產(chǎn)品升級的探索與實踐。通過舉辦長沙首屆“人民城市全齡友好社區(qū)創(chuàng)意大賽”，以及多次開展深入的居住客群調(diào)研，總結(jié)社會大眾對于當(dāng)前住宅存在諸多痛點，布局城發(fā)恒偉產(chǎn)品研發(fā)的新發(fā)展思路與方向。

在“恒偉歡樂頌”正式開始前，城發(fā)恒偉舉辦一場OTA產(chǎn)品發(fā)布會，詳細(xì)闡述“恒偉全齡好房OTA”核心理念——以客戶為中心，對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的OTA升級，涵蓋全齡友好配置、人性化設(shè)施、交付標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)關(guān)懷、精工標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六大方面。

在硬件模塊上，城發(fā)恒偉首先關(guān)注“全齡友好”設(shè)計。通過打造“老頑童社交環(huán)、親子同心環(huán)、青年恒動環(huán)、夜間暖心環(huán)”四大主題環(huán)，系統(tǒng)性規(guī)劃多項升級內(nèi)容，如體感花園、觀江書屋·老年人大學(xué)、太極坪、童夢樂園、園藝集市、四點半學(xué)堂、母嬰室、童夢積木坊、云際會客廳、活力健身室等，旨在滿足全齡段、全時段的生活需求，實現(xiàn)實用性與品質(zhì)感的雙重提升。

在產(chǎn)品煥新層面，城發(fā)恒偉著力升級公區(qū)、架空層等，打造健身區(qū)、會客區(qū)、老年天地鄧各類公共活動空間促進(jìn)鄰里間交流互動；戶型設(shè)計上，城發(fā)恒偉基于新規(guī)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，設(shè)計滿足全齡需求的可分可合住宅，提高得房率。

△設(shè)計理念效果示意圖

此外，城發(fā)恒偉對毛坯交付標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行升級，提前在需要穿梁的位置預(yù)留套管，采用更精細(xì)化的工藝施工以規(guī)避空鼓開裂風(fēng)險，采用更環(huán)保的材料保障綠色人居，采用更人性化的設(shè)計如戶內(nèi)管洞預(yù)留滿足后期裝修需求，確保建筑質(zhì)量、環(huán)保與安全細(xì)節(jié)。

深入調(diào)研人居痛點，城發(fā)恒偉將人性化設(shè)計融入住宅設(shè)計中，推出地下洗車房、社區(qū)會所、屋頂晾曬系統(tǒng)、車庫除濕系統(tǒng)、車庫第二后備箱、生態(tài)化隱藏式垃圾收集點、寵物糞便收集箱、非機(jī)動車停放區(qū)優(yōu)化、道路防滑系統(tǒng)、無障礙通行系統(tǒng)等配套和人性化升級要點，旨在帶來更舒適便捷的生活體驗。

在綠色健康方面，城發(fā)恒偉貫徹執(zhí)行節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，落實綠色建筑要求，多個項目以“綠建”為標(biāo)準(zhǔn)打造。為打造低碳建筑，引入城發(fā)能源公司，推出區(qū)域集中供能服務(wù)，利用可再生能源、清潔能源進(jìn)行能源生產(chǎn)，節(jié)能、舒適、安全，同時節(jié)省前期投入與用能費用。

軟件模塊方面，城發(fā)恒偉強(qiáng)調(diào)精工交付，制定“三個六+X”品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化與第三方評估管理體系等制度，推動項目品質(zhì)落地。升級“恒美服務(wù)家3.0”，在交付前、中、后期提供服務(wù)，持續(xù)打造“城發(fā)優(yōu)生活”IP社群活動，融入業(yè)主生活空間與場景。

同時，城發(fā)恒偉還展示了其OTA迭代機(jī)制與模型，包括設(shè)計、成本、工程、供應(yīng)鏈等多個方面的協(xié)同工作，以及項目定位、設(shè)計方案、內(nèi)審、關(guān)鍵意見征集等多個環(huán)節(jié)的緊密銜接。

基于此，城發(fā)恒偉設(shè)立“媒體監(jiān)督官”“品質(zhì)觀察官”“美好護(hù)航官”，面向媒體、業(yè)主和員工，通過多次OTA升級會議，廣泛收集反饋和信息，對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。

本次OTA多達(dá)39項升級清單，完成146項升級，覆蓋6個住宅項目，這些創(chuàng)新舉措已在多個新建、多期開發(fā)項目中得到實際驗證與成功應(yīng)用。這種以用戶為中心、注重品質(zhì)提升的做法，確保房屋功能和品質(zhì)符合用戶期望和需求。

第二屆“恒偉歡樂頌”，共赴優(yōu)生活

在“恒偉全齡好房OTA”產(chǎn)品發(fā)布會成功舉辦后，第二屆“恒偉歡樂頌”也正式拉開帷幕。由明星樂團(tuán)嘉賓演繹《海闊天空》《當(dāng)》《晴天》《一路上有你》等經(jīng)典曲目，吸引一眾觀眾的眼球。

本屆歡樂頌的一大亮點是業(yè)主們的精彩表演。從星雅韻業(yè)主團(tuán)隊古箏獨奏《蘭亭序》，到舞蹈《紅旗頌》《張燈結(jié)彩》；從西雅韻業(yè)主團(tuán)隊陶笛合奏《歸來》，到舞蹈《桃花紅杏花白》《從此眼里都是你》，每一個節(jié)目都展現(xiàn)了業(yè)主們的多才多藝與對生活的熱愛。

此外，君樾文昌、北城首府、湘江時代等業(yè)主團(tuán)隊帶來的歌曲串燒、吉他彈唱等節(jié)目，更是贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲，也將現(xiàn)場氣氛推向一個又一個高潮。

由城發(fā)恒偉物業(yè)公司悉心準(zhǔn)備的宣傳片及物業(yè)服務(wù)體系講解，讓業(yè)主們對物業(yè)的服務(wù)有了更加深入的了解和認(rèn)識，從日常的清潔維護(hù)到緊急情況的快速響應(yīng)，每一個細(xì)節(jié)都彰顯了“以客戶為本”的服務(wù)理念。

活動上，城發(fā)恒偉向各位業(yè)主介紹社群積分系統(tǒng)“優(yōu)橙”，作為精心打造的社群品牌，它象征著活力、溫暖與陪伴。通過“優(yōu)橙”，城發(fā)恒偉致力于為業(yè)主們提供更加豐富多彩、貼近生活的社群活動，讓每一位業(yè)主都能感受到家的溫馨與社區(qū)的和諧。

晚會還特別設(shè)置業(yè)主表彰環(huán)節(jié)，對“節(jié)目參與獎”“業(yè)主評選獎”和社群最具影響力的“忠誠業(yè)主獎”進(jìn)行了現(xiàn)場頒發(fā)，以此表彰業(yè)主們的積極參與和無私奉獻(xiàn)，共同見證彼此的成長與蛻變。

隨著第二屆“恒偉歡樂頌”在歡笑與不舍中圓滿落幕，這份關(guān)于家、關(guān)于夢想、關(guān)于未來的美好記憶，將永遠(yuǎn)鐫刻在每一位參與者的心中。城發(fā)恒偉用實際行動詮釋了“以客戶為本”的服務(wù)理念，以及深化“恒偉家”文化內(nèi)涵與創(chuàng)新的決心。

回顧此次“恒偉歡樂頌”，見證了恒偉產(chǎn)品不斷迭新的動力，見證了社群的蓬勃發(fā)展，感受了業(yè)主們的熱情與才華，更體會到了家的溫暖與力量。

展望未來，城發(fā)恒偉將繼續(xù)秉承初心，以“恒偉全齡好房OTA”為引領(lǐng)，不斷探索和實踐，為城市的美好生活貢獻(xiàn)力量。同時，也將推出更多豐富多彩的社群活動，讓每一位業(yè)主都能感受到家的溫暖與幸福。

責(zé)編：張云龍

一審：張云龍

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：湖南日報·新湖南客戶端