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新湖南客戶端 2024-12-10 10:18:16
近年來，伍家?guī)X派出所認真踐行新時代“楓橋經驗”，牢牢抓住“排查、流轉、化解”三個環(huán)節(jié)，構建矛盾糾紛排查化解閉環(huán)治理體系，并積極探索預防化解矛盾糾紛的方法和途徑，以“三所一庭”矛盾糾紛調解室為平臺，星城物議會、雷鋒義警為抓手，及時發(fā)現(xiàn)各類風險隱患，聯(lián)動多方力量共同參與全力做好介入調解處理，將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，取得了明顯效果。
雷鋒義警和星城物議會聯(lián)動摸排顯“神威”
綜合指揮室每日梳理轄區(qū)警情及重復警情，對重大矛盾糾紛線索及重復報警，建立“日通報”機制，及時推送至所支部、社區(qū)民警，當日值班領導負責制，將未化解的矛盾糾紛通報給星城物議會進行聯(lián)動，社區(qū)民警進行重點走訪，安排雷鋒義警對矛盾糾紛事發(fā)地加強巡查關注及摸排，密切關注動態(tài)，堅決防止出現(xiàn)“民轉刑”和“黑天鵝”事件。
“線上流轉、線下調解、無縫對接”，極大提升了矛盾糾紛調解效率
110接處警民輔警對發(fā)生的矛盾糾紛問題訴求第一時間全面掌握，能當場化解的及時化解，對不能當場解決的矛盾糾紛，值班人員第一時間上報“三所一庭”調解室?！叭煌ァ闭{解室設置專人專崗，對上報的各類矛盾糾紛線索，按照“誰主管、誰負責”原則進行分流轉辦，設置“矛盾糾紛流轉清單”臺賬，將每天發(fā)生的未化解矛盾糾紛通過線上流轉至司法所，進行多方聯(lián)動處置。
所轄區(qū)內的小區(qū)噪音糾紛警情居民多次于凌晨2-3點報警稱被樓上走動等聲音噪音擾民，為治理這一重復警情，社區(qū)民輔警周建、陳堅同志，借助矛盾糾紛警情抄告流轉的契機，聯(lián)合司法所、社區(qū)專干、物業(yè)公司、業(yè)主委員會、租賃公司、律師等相關單位，在24小時內多次組織當事人雙方調解，于當日22時30分許，雙方當事人達成協(xié)議，在流轉后取得實效，將困擾群眾多時的煩惱24小時內調解成功，切實把矛盾隱患消除在萌芽、化解于始發(fā)。實現(xiàn)了線上問題分流督辦、線上線下有效互補、結果跟蹤反饋，聯(lián)動共治模式。
責編：喻亮
一審：喻亮
二審：瞿建波
三審：瞿德潘
來源：新湖南客戶端
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