下載APP
報料
關于
岳龍社區(qū)“薪火相傳”書記工作室開展“群眾溝通方法和技巧”主題培訓
新湖南客戶端 2024-11-05 17:31:16
11月4日下午，望月湖街道岳龍社區(qū)第四期“薪火相傳”書記工作室培訓成功舉辦，本次培訓圍繞群眾溝通方法和技巧這一核心主題展開。
培訓邀請到全國優(yōu)秀語言藝術工作者秦志發(fā)擔任主講人。培訓內容精彩紛呈且全面實用，先是深入闡釋了溝通的概念和渠道，使社區(qū)工作者們對溝通有了清晰的理解。溝通四部曲為有效溝通規(guī)劃出明確路徑，而與群眾溝通的原則剖析則讓大家深知其重要性。同時，對群眾溝通的作用與難點的解讀，使社區(qū)工作者們做到心中有數。尤其關鍵的是，秦志發(fā)提出社區(qū)工作者與群眾溝通要說的“家常話”“真心話”“內行話”這三種話，為實際工作中的交流點明了方向。
培訓的最后，還進行了隨堂測驗。測驗題目緊扣培訓內容，社區(qū)工作者們認真作答，通過測驗進一步檢驗和鞏固所學的溝通技巧知識，確保今后在面對社區(qū)實際溝通問題時能夠準確運用，更好地為社區(qū)居民服務。
岳龍社區(qū)將充分用好“薪火相傳”書記工作室這一載體，幫助更多的社區(qū)工作人員做到工作、學習兩不誤、兩促進，把學習成果轉化為實際的工作動力和成效，提升為民服務水平，打造出一支政治堅定、素質優(yōu)良、敬業(yè)奉獻、結構合理、群眾滿意的社區(qū)工作者隊伍。（丁潔）
責編：周聽聽
一審：張馬良
二審：陳勇sz
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
我要問
湘公網安備 43010502000374號