張琪汶 湖南日報·新湖南客戶端 2024-07-18 16:01:22
新湖南客戶端7月16日訊(通訊員 張琪汶 周建光 萬佳)近年來,為進一步落實金融服務適老化,提高適老金融服務水平,南縣農(nóng)商銀行緊扣老年人服務需求,積極落實親老適老金融服務舉措。
該行保留傳統(tǒng)柜面渠道服務方式,設置老年人辦理業(yè)務綠色通道,做好小面額人民幣的兌換服務,并提供專人咨詢服務引導;不定期開展老年人支付服務和拒收現(xiàn)金問題核查;針對因身患重病、行動不便、無自理能力的老年客戶群體,該行各營業(yè)網(wǎng)點結合實際情況,積極做好上門服務;服務窗口配備老花鏡、放大鏡、醫(yī)藥箱、雨傘等物品。同時,全行34個營業(yè)網(wǎng)點的LED屏不間斷展示適老化宣傳標語。
責編:黃利飛
一審:黃利飛
二審:胡宇芬
三審:李偉鋒
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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