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安化農(nóng)商銀行：上門(mén)服務(wù)確保補(bǔ)貼資金順利發(fā)放

張琪汶   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端   2024-05-15 23:23:12

新湖南客戶(hù)端5月15日訊（通訊員 張琪汶 胡隆家）“你好，請(qǐng)幫忙查一下我家孩子的補(bǔ)貼，不知為什么好久沒(méi)收到了。”近日，客戶(hù)向先生一臉焦急地來(lái)到安化農(nóng)商銀行渠江支行柜臺(tái)咨詢(xún)存折業(yè)務(wù)。

經(jīng)了解，向先生的子女身患?xì)埣玻虼思彝ヘ?fù)擔(dān)甚重，好在有國(guó)家發(fā)放補(bǔ)貼，才能勉強(qiáng)維持生計(jì)。得知這一情況，當(dāng)班柜員及時(shí)安撫向先生的情緒，查詢(xún)到其賬戶(hù)狀態(tài)正常后，便主動(dòng)幫他聯(lián)系益陽(yáng)市安化縣渠江鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)及村委。最后了解到，補(bǔ)貼款項(xiàng)接收的賬戶(hù)須為本人賬戶(hù)，而向先生因長(zhǎng)期在外務(wù)工未能及時(shí)為其子女開(kāi)通存款賬戶(hù)，故而產(chǎn)生了上述問(wèn)題。

因向先生的子女無(wú)法親臨柜臺(tái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，該行便主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)，與向先生一道來(lái)到家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，當(dāng)天便為其辦理了代理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。

作者：張琪汶

責(zé)編：黃利飛

一審：黃利飛

二審：胡宇芬

三審：李偉鋒

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端

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