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華容農(nóng)商銀行：耐心勸阻守護(hù)客戶“養(yǎng)老錢”
張琪汶 湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2024-04-12 00:19:52
通訊員 張琪汶 吳凡
近日，華容農(nóng)商銀行終南支行來了一位行色匆匆的老年客戶，要辦理定期銷戶和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
輸入存單密碼后，老人家撥打電話。
“還有名額嗎？”
“還有還有，您快點(diǎn)把錢轉(zhuǎn)過來，錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)就沒有下次了！”
聽到電話里的外地口音以及催促轉(zhuǎn)賬的對(duì)話，當(dāng)班柜員意識(shí)到不對(duì)勁，隨即詢問客戶具體情況。
據(jù)了解，該客戶是在網(wǎng)上搜索保健品時(shí)結(jié)識(shí)的對(duì)方，對(duì)方自稱老年保健品代理人，其產(chǎn)品是工廠直銷發(fā)貨，價(jià)錢可便宜一半，并推薦了近萬元具有所謂“延年益壽”功能的保健品，號(hào)稱“具有奇效，包治百病”。
當(dāng)班柜員聽后，立馬提醒客戶對(duì)方是騙子，但是客戶不為所動(dòng)。于是柜員立即報(bào)告委派會(huì)計(jì)，并繼續(xù)勸阻客戶。
經(jīng)過反復(fù)進(jìn)行電信詐騙知識(shí)宣傳及科普，該客戶終于醒悟，打消了轉(zhuǎn)賬的念頭，并刪除其微信。
責(zé)編：黃利飛
一審：黃利飛
二審：曹嫻
三審：李志林
來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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