日本www黄,欧美日韩成人在线观看,欧美专区在线观看,中文字幕+乱码+中文乱,99热少妇,伊人久久成人,久久伊人超碰

專訪人物：大漢百悅商業(yè)總經(jīng)理黃作棟

主持人鄒含：大漢30年再出發(fā)，歡迎黃總參加我們的匠心出發(fā)，數(shù)創(chuàng)未來(lái)的專題采訪活動(dòng)。黃總，您還記得今年是您來(lái)大漢的第幾個(gè)年頭嗎？

黃作棟：今年是第四年到大漢。

主持人鄒含：那您為什么會(huì)選擇大漢？

黃作棟：大漢作為湖南領(lǐng)先的綜合類的控股集團(tuán)，他的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展深深吸引了我。

主持人鄒含：大漢是一家綜合性的非公有制企業(yè)，涉及鋼貿(mào)，房地產(chǎn)、汽貿(mào)、教育，可不可以介紹一下大漢的商業(yè)版塊？

黃作棟：大漢的商業(yè)版塊，我們的全名叫湖南百悅商業(yè)管理股份有限公司，是商業(yè)地產(chǎn)和商用類的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，目前大漢百悅商業(yè)在全省有22個(gè)在營(yíng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，總共管理面積超過(guò)200萬(wàn)平米，其中我們的物業(yè)服務(wù)面積超過(guò)600萬(wàn)平方米，包括大漢悅中心、大漢INPARK、大漢家居建材城、大漢無(wú)憂停車等四條重點(diǎn)產(chǎn)品線。目前我們?cè)诤系馁Y產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和營(yíng)收規(guī)模都居于行業(yè)的前列。

主持人鄒含：那我們百悅商業(yè)有哪些特點(diǎn)？

黃作棟：在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)領(lǐng)域，我們?cè)谌Υ蛟鞌?shù)字化平臺(tái)，我們目前通過(guò)悅云商用自管平臺(tái)、悅商圈商圈運(yùn)營(yíng)數(shù)字化平臺(tái)、無(wú)憂智慧停車的遠(yuǎn)程停車管理平臺(tái)等，作為業(yè)務(wù)數(shù)字化和管理數(shù)字化平臺(tái)的基礎(chǔ)，在行業(yè)我們走在數(shù)字化的前列。另外我們也走在綠色健康發(fā)展的大方向上，建立我們的ESG管理體系。

主持人鄒含：您覺(jué)得區(qū)別于其他商業(yè)綜合體管理，我們百悅商業(yè)具有什么優(yōu)勢(shì)呢？

黃作棟：在商用資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)，我們?cè)谛袠I(yè)洞察的基礎(chǔ)上致力于對(duì)于線下流量的創(chuàng)設(shè)和線下流量的運(yùn)營(yíng)。今年通過(guò)強(qiáng)總部的組織變革，我們?cè)诳偛拷纱髽I(yè)務(wù)中心，一個(gè)是以創(chuàng)設(shè)流量為目標(biāo)的招商中心，一個(gè)是以運(yùn)營(yíng)流量為核心的品質(zhì)中心。通過(guò)兩大中心以及我們后臺(tái)職能的建設(shè)和完善，來(lái)打造對(duì)于流量創(chuàng)設(shè)、流量管理、流量運(yùn)營(yíng)和流量轉(zhuǎn)化的以流量為中心的商用資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系。

第二個(gè)方面，我們現(xiàn)在也在致力于和商用、公募REITs（不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金）積極對(duì)接。去年中國(guó)資本市場(chǎng)也推出了中國(guó)自己的公募REITs平臺(tái)，特別是在2023年隨著消費(fèi)類基礎(chǔ)設(shè)施公募REITs的正式的推出，那么到目前11月，已經(jīng)有首批消費(fèi)類基礎(chǔ)設(shè)施的公募REITs已經(jīng)在我國(guó)資本市場(chǎng)正式完成申報(bào)，標(biāo)志著整個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式會(huì)全面的向國(guó)際化，以不動(dòng)產(chǎn)基金公募REITs為資產(chǎn)管理的投融管理全鏈條的成熟模式來(lái)全面過(guò)渡，而且會(huì)有一個(gè)巨大的一個(gè)市場(chǎng)，所以這也是百悅商業(yè)在致力打造的自管能力。

主持人鄒含：百悅商業(yè)現(xiàn)在在行業(yè)的地位如何呢？

黃作棟：百悅商業(yè)作為大漢的商業(yè)運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)管理平臺(tái)，目前在全省有22個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，超過(guò)600萬(wàn)方管理和服務(wù)面積，服務(wù)超過(guò)3000家品牌的商戶和門(mén)店。目前在湖南處于商用資源管理行業(yè)的第一梯隊(duì)。

主持人鄒含：電商經(jīng)濟(jì)盛行對(duì)百悅商業(yè)會(huì)有一些什么影響呢？

黃作棟：電子商務(wù)的發(fā)展是隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的必然的趨勢(shì)和潮流。那么作為專業(yè)的商業(yè)類資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理公司和平臺(tái)，我們對(duì)于電商的發(fā)展方面是積極擁抱和賦能，我們利用電商來(lái)為我們線下商業(yè)進(jìn)行賦能，那么我相信線上和線下的融合互通是整個(gè)大的消費(fèi)商業(yè)領(lǐng)域的全面趨勢(shì)。

在此基礎(chǔ)上，我們一方面通過(guò)悅商圈數(shù)字化商圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等，打通線上線下O2O的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和會(huì)員管理。同時(shí)我們也在直播電商快速發(fā)展的趨勢(shì)下，積極推動(dòng)我們的平臺(tái)、客戶與直播電商進(jìn)一步融合和合作、互相賦能。

主持人鄒含：黃總您認(rèn)為目前在商業(yè)綜合體管理方面面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

黃作棟：目前，從商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)和管理來(lái)講，最大的挑戰(zhàn)是在數(shù)字化時(shí)代我們電子商務(wù)的快速發(fā)展，推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域和零售領(lǐng)域商業(yè)模式的變革、消費(fèi)者的體驗(yàn)交易模式的持續(xù)地變化。目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的線下和線上消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn)需求越來(lái)越強(qiáng)，這個(gè)方面是我們持續(xù)關(guān)注的。我們?nèi)孓D(zhuǎn)型，以流量作為業(yè)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)的核心方針和目標(biāo)。

主持人鄒含：在商業(yè)綜合體的規(guī)劃、設(shè)計(jì)過(guò)程中，您如何考慮消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)？

黃作棟：在商業(yè)綜合體的構(gòu)建過(guò)程中，物理空間和內(nèi)容創(chuàng)設(shè)、運(yùn)營(yíng)是帶來(lái)消費(fèi)者體驗(yàn)和消費(fèi)者流量的核心，他是需要結(jié)合物理空間的設(shè)計(jì)和創(chuàng)設(shè)，以及持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)設(shè)和運(yùn)營(yíng)的結(jié)合。

主持人鄒含：那您如何處理商業(yè)綜合體的發(fā)展與周邊環(huán)境的關(guān)系？

黃作棟：商業(yè)綜合體的發(fā)展，作為線下每一個(gè)商圈的核心，我們與周圍的社群、群眾是魚(yú)水共生的關(guān)系，所以我們會(huì)與周邊一起來(lái)共建商圈和繁榮。我們通過(guò)商圈的數(shù)字化、商圈的活動(dòng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、黨群建設(shè)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)商圈的發(fā)展和繁榮。

主持人鄒含：剛剛黃總說(shuō)到了我們跟周邊環(huán)境就是魚(yú)和水的關(guān)系，那我們?nèi)绾翁幚砦覀兣c租戶之間的關(guān)系？

黃作棟：在我們項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的商戶都是核心客戶，不管是以數(shù)字化賦能為主的平臺(tái)，還是產(chǎn)品線的建設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)、流量的創(chuàng)設(shè)、流量的運(yùn)營(yíng)都是以服務(wù)我們的租戶和商戶為核心任務(wù)。我們是致力于打造共生多贏的線下商業(yè)流量經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景。

主持人鄒含：在商業(yè)綜合體的管理中，您認(rèn)為哪些舉措可以提高商業(yè)綜合體的服務(wù)質(zhì)量呢？

黃作棟：商業(yè)綜合體的服務(wù)質(zhì)量的核心是消費(fèi)者的顧客體驗(yàn)，以這個(gè)為核心，有幾個(gè)方面是我們的重點(diǎn)。第一是我們項(xiàng)目的品質(zhì)建設(shè)，我們持續(xù)在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等多方面來(lái)提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；第二是持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)設(shè)，我們通過(guò)和眾多連鎖知名品牌，比如茶顏悅色、墨茉點(diǎn)心局、麥當(dāng)勞中國(guó)等進(jìn)行主題品牌門(mén)店的合作來(lái)持續(xù)創(chuàng)設(shè)新內(nèi)容，為商圈引入新的消費(fèi)品牌；同時(shí)，我們?cè)诤投鄠€(gè)主題IP，以及相關(guān)的媒體進(jìn)行持續(xù)的內(nèi)容的創(chuàng)設(shè)，像年度的大型主題IP活動(dòng)、跨年歡樂(lè)晚會(huì)在株洲大漢悅中心、邵陽(yáng)大漢悅中心持續(xù)了多年，已經(jīng)形成我們自己的營(yíng)銷、推廣的主題活動(dòng)品牌。

主持人鄒含：在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下，商業(yè)綜合體的發(fā)展和機(jī)遇有哪些？

黃作棟：老百姓和群眾對(duì)于商業(yè)綜合體、商場(chǎng)、專業(yè)賣(mài)場(chǎng)等各方面消費(fèi)場(chǎng)所的需求是會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，在這樣的大趨勢(shì)下，我們認(rèn)為市場(chǎng)大有可為，前景光明。

首先是在城市化和多年城市化建設(shè)的過(guò)程中，形成了越來(lái)越多的商業(yè)的資產(chǎn)，需要給他進(jìn)行主題化經(jīng)營(yíng)和內(nèi)容引入，來(lái)提供好的、品質(zhì)的消費(fèi)和體驗(yàn)場(chǎng)所給我們的市民和廣大群眾。

第二方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，線上線下融合的趨勢(shì)越發(fā)明顯，也帶來(lái)了消費(fèi)者消費(fèi)模式和體驗(yàn)?zāi)Ｊ降淖兓?，我們通過(guò)數(shù)字化能力的建設(shè)積極擁抱這種變化，在線下場(chǎng)所來(lái)創(chuàng)造流量，進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化。

主持人鄒含：您如何看待商業(yè)綜合體未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)？

黃作棟：商業(yè)綜合體未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，首先肯定是越來(lái)越智慧化，隨著現(xiàn)在AI、人工智能等科技的快速發(fā)展，未來(lái)在商業(yè)綜合體的發(fā)展上會(huì)更加智慧化和AI化，不管是運(yùn)營(yíng)還是在日常管理的過(guò)程中；第二，未來(lái)的商業(yè)綜合體肯定會(huì)越來(lái)越綠色和環(huán)保，這是人民對(duì)美好生活追求的重要方面，所以在ESG等環(huán)境體系的建設(shè)方面是越來(lái)越重要。

責(zé)編：陳麗丹

一審：陳麗丹

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來(lái)源：大漢集團(tuán)