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湖南日報·新湖南客戶端 通訊員 劉正才 胡冠勛 陳焱

近年來，婁星區(qū)總工會通過健全機制、優(yōu)化服務(wù)，積極探索為職工維權(quán)的形式和途徑，實行“四個轉(zhuǎn)變”，推進多元平穩(wěn)化解勞動爭議。截至目前，已化解勞動爭議和欠薪案件65件，幫助職工挽回合法利益4000余萬元。

健全組織體系，職工維權(quán)從“單打獨斗”向“群力群策”轉(zhuǎn)變。該總工會成立婁星區(qū)職工法律援助中心，縱向構(gòu)建“區(qū)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—企、村(社區(qū))”三級協(xié)同工會法律援助體系，橫向構(gòu)建工會“+”法院、人社、司法的四方聯(lián)動機制。牽頭設(shè)立“四方聯(lián)動”辦公室，聯(lián)合區(qū)司法部門建立區(qū)工會系統(tǒng)職工法律服務(wù)志愿工作站，聯(lián)合區(qū)法院設(shè)立勞動爭議訴調(diào)對接室，聯(lián)合區(qū)人社部門設(shè)立勞動人事爭議法律援助工作站，運行“四方聯(lián)動”機制，預防和化解勞動關(guān)系矛盾，實現(xiàn)部門資源整合形成合力，破解了工會法律援助“獨木難支”的窘境。

完善工作機制，職工維權(quán)從“底氣不足”向“剛?cè)嵯酀鞭D(zhuǎn)變。該總工會堅持把調(diào)解挺在前面，聯(lián)合司法、法院、人社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)、心理協(xié)會等建立“六個對接”機制，健全調(diào)、裁、訴一體化全鏈條服務(wù)。通過“六個對接”，組建了近50人的工會法律、律師志愿者、專業(yè)調(diào)解員3支服務(wù)隊伍，實行援助“以案定補”和績效考核制度，每年拿出一定經(jīng)費發(fā)放考核補貼費用，著力化解工會法援“力弱氣虛”的尷尬，增強了工會化解勞動爭議的剛性，有力地維護職工合法權(quán)益。

暢通訴求渠道，職工維權(quán)從“多次跑腿”變“一鍵抵達”。該總工會堅持數(shù)字法制、智慧服務(wù)，運用工會、法院、人社、司法部門線上平臺，密織職工訴求釋疑、援助解困、幫扶救助服務(wù)網(wǎng)，職工訴求即時通、及時辦。運用人社勞動關(guān)系管理信息系統(tǒng)，定期分析區(qū)域勞動爭議波動信號，律師和心理咨詢師全天候在線解答服務(wù)，實現(xiàn)了維權(quán)不受時空限制，職工少跑路、辦成事。

豐富服務(wù)項目，職工維權(quán)從“傳統(tǒng)單一”變“量體裁衣”。在職工層面，工會為職工提供信訪接待、困難幫扶、醫(yī)療互助、就業(yè)介紹、法律援助、技能培訓以及其他形式等多項服務(wù);在企業(yè)層面，工會主動開展勞動法律監(jiān)督和法律體檢，幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工、防范用工風險，真抓實干為企業(yè)聚力;在社會層面，工會積極創(chuàng)新“維權(quán)+”模式，結(jié)合工會勞動法律監(jiān)督、網(wǎng)格化服務(wù)、集體協(xié)商等工作，以全區(qū)各級工會組織為基點，維權(quán)以案援助職工解決煩惱，工會勞動法律監(jiān)督定點預防勞動用工風險隱患，網(wǎng)格化理線織面普惠服務(wù)職工，充分發(fā)揮工會協(xié)調(diào)、聯(lián)系、引導作用。

責編：龔雅麗

來源：新湖南客戶端